Sådan fungerer det

HP Instant Ink er din egen personlige printassistent. Når din printer er ved at løbe tør for blæk, så giver printeren automatisk besked til HP om at sende dig mere. Printeren bestiller originalt HP blæk, og får det leveret til din dør, inden du løber tør2 – og kun når du har brug for det. Det er risikofrit at prøve – og du kan altid annullere abonnementet.

1

VÆLG DIT ABONNEMENT

Vælg mellem 4 abonnementer, afhængig af hvor mange sider du udskriver pr. måned.

Se abonnementer
2

DU FÅR TILSENDT NYT BLÆK, INDEN DU LØBER HELT TØR2

Vi sender originalt HP-blæk direkte til din dør. Genbrug og forsendelse inkluderet.

3

NYD EN NEMMERE MÅDE AT UDSKRIVE PÅ

Ingen binding, intet årligt gebyr. Kan annulleres til hver en tid.4

Abonnementsoversigt

Abonnementerne er baseret på det antal sider, som du udskriver på en måned, hvilket sparer dig penge. Er du ikke sikker på hvor mange sider du udskriver? Intet problem. Ubrugte sider kan overføres til næste måned3, eller du kan tilkøbe ekstra sider til en meget fordelagtig pris. Du kan opgradere eller nedgradere dit abonnement når som helst.4 Har du spørgsmål? Se vores Ofte stillede spørgsmål.

GRATIS ABONNEMENT1
15 SIDER/MÅNED
FOR
GRATIS
Udskriver du mere?
Hvert ekstra sæt af 10 sider for kun 10 kr.
ABONNEMENT TIL LAVT FORBRUG
50 SIDER/MÅNED
FOR
29 kr.
Udskriver du mindre?
Overfør op til 50 ubrugte sider3
Udskriver du mere?
Hvert ekstra sæt af 15 sider for kun 10 kr.
ABONNEMENT TIL MODERAT FORBRUG
100 SIDER/MÅNED
FOR
49 kr.
Udskriver du mindre?
Overfør op til 100 ubrugte sider3
Udskriver du mere?
Hvert ekstra sæt af 20 sider for kun 10 kr.
ABONNEMENT TIL HØJT FORBRUG
300 SIDER/MÅNED
FOR
89 kr.
Udskriver du mindre?
Overfør op til 300 ubrugte sider3
Udskriver du mere?
Hvert ekstra sæt af 25 sider for kun 10 kr.

Hvad ellers? Sider i sort-hvid og farve koster det samme, så du kan udskrive det du har brug for. HP Instant Ink patroner har højere kapacitet end XL patroner, så de ikke skal skiftes så ofte.

Har du en HP-printer?

Hvis du har købt et
HP Instant Ink-værdikort,
skal du tilmelde dig for at fortsætte.

Henvisningsprogram

Alle HP Instant Ink-kunder kan anbefale tjenesten til et ubegrænset antal venner ved at dele deres unikke henvisningskode eller -link. For hver ven, der tilmelder sig HP Instant Ink, giver vi begge partner en måned gratis.5 Der gælder visse restriktioner og begrænsninger. Flere oplysninger

Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Når du har tilmeldt dig og fået et HP Instant Ink-abonnement, betaler du en månedlig pris for at udskrive et forudbestemt antal sider pr. måned. Abonnementerne er baseret på det antal sider, du udskriver, og ikke på antallet af blækpatroner, du bruger. Den månedlige betaling dækker blæk, forsendelse og indlevering til genbrug. Hvis du ikke udskriver alle dine sider i et af de tre betalingsabonnementer på en måned, kan du overføre de resterende sider, så længe antallet ikke overskrider antallet af sider i abonnementet. Hvis du udskriver flere sider, skal du betale mere, men du betaler stadig den samme pris pr. side som i basisabonnementet. Med et gratis abonnement kan du kun overføre de ubrugte sider, som du har købt ekstra. De gratis sider kan ikke overføres. En udskreven side tæller som en side, hvad enten du udskriver dokumenter eller fotos i sort-hvid eller farve. Der er følgende abonnementer:

GRATIS

Sider pr. måned
15
Samlet antal overførte sider
Ikke relevant
Ekstra sider
Hvert ekstra sæt af 10 sider koster kun 10 kr.

29 kr.

Sider pr. måned
50
Samlet antal overførte sider
Op til 50
Ekstra sider
Hvert ekstra sæt af 15 sider koster kun 10 kr.

49 kr.

Sider pr. måned
100
Samlet antal overførte sider
Op til 100
Ekstra sider
Hvert ekstra sæt af 20 sider koster kun 10 kr.

89 kr.

Sider pr. måned
300
Samlet antal overførte sider
Op til 300
Ekstra sider
Hvert ekstra sæt af 25 sider koster kun 10 kr.

Moms inkluderet.

Der er intet årligt gebyr, og du kan når som helst annullere eller ændre dit abonnement gratis.4 HP sender dig HP Instant Ink-patroner og frankerede kuverter, inden du løber tør for blæk og uden yderligere omkostninger.2 Faktureringsperioden starter, når du sætter en HP Instant Ink-patron i den tilmeldte printer.

Printeren giver os besked, når du er ved at løbe tør for blæk, så vi kan sende dig mere. Derfor kommer du aldrig til at løbe tør for blæk.2 HP Instant Ink-patronerne kan kun bruges med den tilmeldte printer. Brugte HP Instant Ink-patroner skal returneres i de frankerede kuverter, som HP sender til dig. De returnerede patroner sendes til genanvendelse via HP Planet Partners.

Ja. Du kan opsige tjenesten og skifte abonnement når som helst, uden at det koster ekstra. Du kan skifte abonnement eller opsige tjenesten, hvis du logger på hpinstantink.com. Klik på Skift abonnement under Min konto på startskærmen. Du kan vælge, at en opgradering af dit abonnement skal træde i kraft øjeblikkeligt og med tilbagevirkende kraft i den indeværende faktureringsperiode, eller at opgraderingen skal træde i kraft på den første dag i den næste faktureringsperiode. Hvis du nedgraderer eller opsiger dit abonnement, træder ændringen i kraft på den første dag i den næste faktureringsperiode. Det gratis abonnement er et introduktionstilbud og kan kun vælges ved tilmeldingen. Du kan få flere oplysninger i brugsvilkårene for HP Instant Ink.

Nej. Du modtager kun nye patroner, når din printer har registreret, at der er behov for dem. HP Instant Ink-patroner har ekstra stor kapacitet og indeholder blæk nok til flere måneder, afhængigt af forbruget. Du kan udskrive, så meget du vil, så længe du abonnerer på HP Instant Ink.

Uanset hvilket abonnement du vælger, kan du til enhver tid ændre det via din HP Instant Ink-kontoside. Du kan skifte abonnement, hvis du logger på hpinstantink.com. Klik på Skift abonnement under Min konto på startskærmen. På denne side kan du se, hvor mange sider du har udskrevet, overført og tilkøbt. Hvis du opsiger eller nedgraderer et abonnement, træder ændringerne i kraft efter den sidste dag i den indeværende faktureringsperiode. Opgraderinger af dit abonnement træder i kraft i løbet af den indeværende eller den næste faktureringsperiode. Det gratis abonnement er et introduktionstilbud og kan kun vælges ved tilmeldingen. Du kan se alle de relevante oplysninger i brugsvilkårene.

I øjeblikket er det kun visse nye HP-printere, der er kompatible med HP Instant Ink. Hvis du har en ældre HP Printer, er den ikke kompatibel med HP Instant Ink-tjenesten.

  • HP DeskJet 2620-serien

  • HP DeskJet 2630-serien

  • HP DeskJet 3630-serien

  • HP DeskJet 3720-serien

  • HP DeskJet 3730-serien

  • HP ENVY 4500-serien

  • HP ENVY 4520-serien

  • HP ENVY 5020-serien

  • HP ENVY 5030-serien

  • HP ENVY 5530-serien

  • HP ENVY 5540-serien

  • HP ENVY 5640-serien

  • HP ENVY 7640-serien

  • HP ENVY Photo 6220-serien

  • HP ENVY Photo 6230-serien

  • HP ENVY Photo 7120-serien

  • HP ENVY Photo 7130-serien

  • HP ENVY Photo 7820-serien

  • HP ENVY Photo 7830-serien

  • HP OfficeJet 3830-serien

  • HP OfficeJet 4630-serien

  • HP OfficeJet 4650-serien

  • HP OfficeJet 5220-serien

  • HP OfficeJet 5230-serien

  • HP OfficeJet 5740-serien

  • HP OfficeJet 6950-serien

  • HP OfficeJet Pro 6830-serien

  • HP OfficeJet Pro 6960-serien

  • HP OfficeJet Pro 6970-serien

  • HP OfficeJet Pro 8210-serien

  • HP OfficeJet Pro 8610-serien

  • HP OfficeJet Pro 8620-serien

  • HP OfficeJet Pro 8710-serien

  • HP OfficeJet Pro 8720-serien

  • HP OfficeJet Pro 8730-serien

  • HP OfficeJet Pro 8740-serien

HP Instant Ink-tjenesten kræver:
  • En kompatibel HP-printer fra listen nedenfor:
  • HP DeskJet 2620-serien

  • HP DeskJet 2630-serien

  • HP DeskJet 3630-serien

  • HP DeskJet 3720-serien

  • HP DeskJet 3730-serien

  • HP ENVY 4500-serien

  • HP ENVY 4520-serien

  • HP ENVY 5020-serien

  • HP ENVY 5030-serien

  • HP ENVY 5530-serien

  • HP ENVY 5540-serien

  • HP ENVY 5640-serien

  • HP ENVY 7640-serien

  • HP ENVY Photo 6220-serien

  • HP ENVY Photo 6230-serien

  • HP ENVY Photo 7120-serien

  • HP ENVY Photo 7130-serien

  • HP ENVY Photo 7820-serien

  • HP ENVY Photo 7830-serien

  • HP OfficeJet 3830-serien

  • HP OfficeJet 4630-serien

  • HP OfficeJet 4650-serien

  • HP OfficeJet 5220-serien

  • HP OfficeJet 5230-serien

  • HP OfficeJet 5740-serien

  • HP OfficeJet 6950-serien

  • HP OfficeJet Pro 6830-serien

  • HP OfficeJet Pro 6960-serien

  • HP OfficeJet Pro 6970-serien

  • HP OfficeJet Pro 8210-serien

  • HP OfficeJet Pro 8610-serien

  • HP OfficeJet Pro 8620-serien

  • HP OfficeJet Pro 8710-serien

  • HP OfficeJet Pro 8720-serien

  • HP OfficeJet Pro 8730-serien

  • HP OfficeJet Pro 8740-serien

  • Printeren skal have forbindelse til internettet, så vi ved, hvornår vi skal sende nye patroner. Så længe printeren er tilmeldt Instant Ink-tjenesten, modtager og installerer den også eventuelle opdateringer.
  • En gyldig e-mailadresse
  • Et gyldigt kreditkort/debetkort til betaling
Ubrugte sider overføres til næste måned, så længe antallet ikke overstiger det månedlige antal sider i dit abonnement. Du kan udskrive mere end det månedlige antal sider og alligevel spare penge. Du kan automatisk købe sæt med ekstra sider, så du kan udskrive flere end det månedlige antal sider for få øre pr. side. Med et gratis abonnement kan du kun overføre de ubrugte sider, som du har købt ekstra. De gratis sider kan ikke overføres. Du kan også nemt skifte til et andet månedsabonnement, når du har lyst. Du kan vælge, at en opgradering af dit abonnement skal træde i kraft øjeblikkeligt og med tilbagevirkende kraft i den indeværende faktureringsperiode, eller at opgraderingen skal træde i kraft på den første dag i den næste faktureringsperiode. Hvis du nedgraderer eller opsiger dit abonnement, træder ændringen i kraft på den første dag i den næste faktureringsperiode. Det gratis abonnement er et introduktionstilbud og kan kun vælges ved tilmeldingen. Du kan få flere oplysninger i brugsvilkårene for HP Instant Ink.

På din hpinstantink.com-konto kan du se, hvor mange sider du har udskrevet, overført eller tilkøbt.

Faktureringsperioden på ca. 30 dage begynder, når du sætter den første HP Instant Ink-patron i den tilmeldte printer. I slutningen af faktureringsperioden bliver du faktureret for prisen på månedsabonnementet og eventuelle ekstra sider, du har udskrevet i faktureringsperioden. Men hvis du er berettiget til kampagner, prøveperioder og/eller tilbud, baseres faktureringen og betalingen på reglerne for den pågældende kampagne. Hvis du benytter tilbuddet om en gratis prøveperiode ved konfigurationen af printeren, træder tjenesten i kraft med det samme, og patronerne begynder straks at fungere som HP Instant Ink-patroner, så du kan holde styr på, hvor mange sider du udskriver, når du har tilmeldt dig.

Hvis du har købt et tilmeldingskort hos en forhandler, bliver prisen for den måned, der følger med tilmeldingskortet, ikke opkrævet via dit kreditkort. Prisen for tilmeldingskortet omfatter ikke eventuelle ekstra sider, som du har udskrevet, ud over det sideantal, der er angivet i dit abonnement.

Når du har tilmeldt dig, sender vi dig en velkomstpakke med HP Instant Ink-patroner i løbet af ca. 10 dage, så du har blæk, når du skal bruge det.

Prisen opkræves via dit kreditkort, ca. 30 dage efter at du sat den første HP Instant Ink-patron i den tilmeldte printer. Du bliver faktureret for de seneste 30 dage af tjenesten ved afslutningen af faktureringsperioden. Du bliver faktureret for prisen på månedsabonnementet samt eventuelle ekstra sider, du har udskrevet i faktureringsperioden. Med et gratis abonnement skal du kun betale, hvis du udskriver mere end 15 sider på en måned. Du kan købe ekstra sæt af sider efter behov for 1 kr. pr. 10 sider.

Da den månedlige abonnementspris er den samme hver måned, sender vi dig ikke en faktura, før betalingen gennemføres, medmindre du udskriver ekstra sider. Hvis du udskriver ekstra sider i faktureringsperioden, sender vi dig en e-mail i slutningen af perioden med oplysninger om månedsgebyret samt betaling for de ekstra sæt af sider, du har udskrevet. Husk, at printeren skal have forbindelse til internettet, så du kan få meddelelser om din HP Instant Ink-konto.

Du kan også se hele din faktureringshistorik, hvis du logger på hpinstantink.com. Du kan se faktureringshistorikken, hvis du klikker på Kontohistorik i kontomenuen og derefter på Fakturering.

BEMÆRK: Hvis du er berettiget til kampagner, prøveperioder og/eller tilbud, baseres fakturering og betalinger på reglerne for den gældende kampagne. Hvis du benytter tilbuddet om en gratis prøveperiode ved konfigurationen af printeren, træder tjenesten i kraft med det samme, og patronerne begynder straks at fungere som HP Instant Ink-patroner, så du kan holde styr på, hvor mange sider du udskriver, når du har tilmeldt dig.  Hvis du har tilmeldt dig ved hjælp af et forudbetalt kort, trækkes alle månedlige betalinger fra den forudbetalte saldo og ikke fra det angivne kreditkort, så længe saldoen er stor nok.

HP sender dig nye patroner, før du løber tør for blæk.2 Så længe den tilmeldte printer har forbindelse til internettet, ved HP, hvornår der skal sendes blæk til dig, så du ikke løber tør. Patronerne sendes som standardforsendelser, så der kan gå op til 10 dage, før de kommer, men HP tager hensyn til leveringstiden og det normale blækforbrug, når de nye patroner bliver sendt til dig.

Du modtager sandsynligvis ikke patroner hver måned, men du har altid blæk, når du skal bruge det.

Ja. Du kan udskrive farvefotos og -dokumenter eller sider i sort-hvid i høj kvalitet. Hver side koster det samme. Det månedlige gebyr er baseret på, hvor mange sider du udskriver, og ikke hvor meget blæk du anvender. Der er ingen grund til at udskrive i sort-hvid for at spare på farvepatronerne.

Hvis du ikke bruger alle siderne på en måned, overføres de ubrugte sider til næste måned. Overførte sider kan bruges, så længe du er tilmeldt HP Instant Ink-tjenesten. Du kan fortsætte med at overføre ubrugte sider, så længe antallet ikke overstiger antallet af sider i dit månedsabonnement (du kan f.eks. overføre op til 50 sider, hvis du har et abonnement med 50 sider). Hvis du har udskrevet alle abonnementssiderne plus eventuelle overførte sider, kan du stadig udskrive flere sider og spare penge.

Du kan købe ekstra sæt af sider, afhængigt af dit abonnement, for kun 10 kr., så du betaler nogenlunde den samme pris pr. side som i selve abonnementet. Så længe printeren har forbindelse til internettet, sender vi dig en påmindelse via e-mail, når du er ved at have udskrevet alle siderne i dit abonnement. Du kan nemt skifte til et andet månedsabonnement, når du har lyst. Du kan skifte abonnement, hvis du logger på din kontoside på hpinstantink.com. Klik på Skift abonnement under Min konto på startskærmen. Du kan vælge, at en opgradering af dit abonnement skal træde i kraft øjeblikkeligt og med tilbagevirkende kraft i den indeværende faktureringsperiode, så du kan altid opgradere abonnementet i stedet for at købe ekstra sider.

HP Instant Ink er i øjeblikket til rådighed i USA, Canada, Storbritannien, Tyskland, Frankrig, Spanien, Irland, Italien, Holland, Belgien, Luxembourg, Østrig, Portugal, Sverige, Finland, Danmark, Norge og Schweiz. Vi har planer om at udbyde tjenesten i flere lande, så hold øje med, hvornår HP Instant Ink fås i dit land.

Nej, du har ikke brug for en tilmeldingsnøgle for at tegne abonnement på HP Instant Ink. Hvis du har købt et tilmeldingskort hos en forhandler, skal du angive kortets kode, når du bliver bedt om det under tilmeldingsprocessen. Ellers kan du bare vælge det ønskede abonnement og fortsætte tilmeldingen.

Brugsvilkår for HP Instant Ink