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Cómo funciona la recomendación de un amigo

Ahora que tu amigo ha compartido Instant Ink contigo, todo lo que debes hacer es registrarte. Si te registras correctamente, tú y tu amigo recibiréis un mes de servicio gratis.5 Pueden aplicarse restricciones.

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Cómo funciona HP Instant Ink

HP Instant Ink actúa como tu propio asistente personal para tinta. Cuando necesitas tinta, tu impresora le pide automáticamente a HP que te la envíe. La tinta Original HP se entrega directamente en tu domicilio antes de que se te agote2, y solo cuando la necesitas (¡sin que se te acumule!). Además, probarlo no tiene riesgo, puedes cancelarlo en cualquier momento.

1

ELIGE TU PLAN

4 planes para elegir según la cantidad de páginas que imprimes al mes.

Ver los planes
2

OBTÉN TINTA ANTES DE QUE SE TE AGOTE2

Enviamos la tinta Original HP directamente a tu domicilio. Reciclaje y envío incluidos.

3

DISFRUTA DE UNA FORMA MÁS FÁCIL DE IMPRIMIR

Sin compromiso ni cuota anual, cancelas en cualquier momento.4

Los planes

Nuestros planes se basan en el número de páginas que imprimes en un mes, lo que te ahorra dinero. ¿No estás seguro de cuánto imprimes? No pasa nada. Acumula las páginas no usadas para el mes siguiente3 o compra más páginas por unos pocos céntimos. También puede cambiar a un plan superior o inferior en cualquier momento.4 ¿Tienes alguna pregunta? Consulte las preguntas más frecuentes.

PLAN DE IMPRESIÓN GRATUITA1
15 PÁGINAS AL MES
POR
GRATIS
¿Imprimes más? Por sólo 1 € imprime 10 páginas adicionales
PLAN DE IMPRESIÓN OCASIONAL
50 PÁGINAS AL MES
POR
2,99 €
¿Imprimes menos? Acumula las páginas no usadas con un máximo de 50 páginas3
¿Imprimes más? Por sólo 1 € imprime 15 páginas adicionales
PLAN DE IMPRESIÓN MODERADA
100 PÁGINAS AL MES
POR
4,99 €
¿Imprimes menos? Acumula las páginas no usadas con un máximo de 100 páginas3
¿Imprimes más? Por sólo 1 € imprime 20 páginas adicionales
PLAN DE IMPRESIÓN FRECUENTE
300 PÁGINAS AL MES
POR
9,99 €
¿Imprimes menos? Acumula las páginas no usadas con un máximo de 300 páginas3
¿Imprimes más? Por sólo 1 € imprime 25 páginas adicionales

¿Qué más? Las páginas en color y en blanco y negro cuestan lo mismo, de modo que puedes imprimir lo que necesites. Los cartuchos HP Instant Ink también son más grandes que los cartuchos XL, eso significa que tendrás que reemplazarlos con menos frecuencia.

¿Tienes una impresora HP?

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Programa Recomienda a un amigo

Cualquier cliente de HP Instant Ink puede recomendar el servicio a un número ilimitado de amigos compartiendo tu código de referencia o link. Por cada amigo que se suscriba satisfactoriamente a HP Instant Ink, te daremos a cada uno un mes gratis de servicio.5 Pueden que se apliquen restricciones. Más información

Preguntas más frecuentes

FAQ

Cuando te registres en un plan HP Instant Ink, abonas una cantidad mensual para imprimir un determinado número de páginas al mes. Los planes se basan en el número de páginas que imprimas, no en cuántos cartuchos de tinta usas. Tu cuota mensual cubre la tinta, el envío y el reciclaje. Si no imprimes todas las páginas de tu plan durante un mes, puedes acumularlas al número de páginas por mes de tu plan. Si imprimes más páginas, hay un cargo adicional pero aún pagas el mismo precio por página de tu plan base. Una página impresa cuenta lo mismo si es en blanco y negro, un documento en color o una fotografía. Hay tres planes:

GRATIS

Páginas al mes
15
Total de páginas acumuladas
No aplicable
Páginas adicionales
10 páginas por 1,00 €

2,99 €

Páginas al mes
50
Total de páginas acumuladas
Hasta 50
Páginas adicionales
15 páginas por 1,00 €

4,99 €

Páginas al mes
100
Total de páginas acumuladas
Hasta 100
Páginas adicionales
20 páginas por 1,00 €

9,99 €

Páginas al mes
300
Total de páginas acumuladas
Hasta 300
Páginas adicionales
25 páginas por 1,00 €

También se aplica cualquier impuesto, tarifa y recargo establecido por el gobierno autonómico, estatal y local.

No hay cuota anual y puedes cancelar o cambiar de plan en cualquier momento sin penalización.4 Como parte del servicio, HP te enviará cartuchos de sustitución HP Instant Ink y sobres de reciclaje de envío prepagado, antes de que se te acabe la tinta, sin coste adicional.2 Tu mes de facturación comienza cuando introduces un cartucho HP Instant Ink en la impresora inscrita.

Tu impresora nos dice que se te está terminando la tinta, y así nosotros sabemos cuándo te tenemos que enviar más. Siempre tendrás tinta cuando la necesites.2 Los cartuchos HP Instant Ink sólo se pueden usar en la impresora que hayas registrado en el programa. Los cartuchos HP Instant Ink usados han de devolverse en los sobres de reciclaje prepagados proporcionados por HP. HP Planet Partners reciclará los cartuchos devueltos.

Para registrarte en HP Instant Ink necesitas:
  • Una impresora HP elegible enumerada a continuación:
  • Serie HP DeskJet 2620

  • Serie HP DeskJet 2630

  • Serie HP DeskJet 3630

  • Serie HP DeskJet 3720

  • Serie HP DeskJet 3730

  • Serie HP ENVY 4500

  • Serie HP ENVY 4520

  • Serie HP ENVY 5020

  • Serie HP ENVY 5030

  • Serie HP ENVY 5530

  • Serie HP ENVY 5540

  • Serie HP ENVY 5640

  • Serie HP ENVY 7640

  • Serie HP ENVY Photo 6220

  • Serie HP ENVY Photo 6230

  • Serie HP ENVY Photo 7120

  • Serie HP ENVY Photo 7130

  • Serie HP ENVY Photo 7820

  • Serie HP ENVY Photo 7830

  • Serie HP OfficeJet 3830

  • Serie HP OfficeJet 4630

  • Serie HP OfficeJet 4650

  • Serie HP OfficeJet 5220

  • Serie HP OfficeJet 5230

  • Serie HP OfficeJet 5740

  • Serie HP OfficeJet 6950

  • Serie HP OfficeJet Pro 6830

  • Serie HP OfficeJet Pro 6960

  • Serie HP OfficeJet Pro 6970

  • Serie HP OfficeJet Pro 8210

  • Serie HP OfficeJet Pro 8610

  • Serie HP OfficeJet Pro 8620

  • Serie HP OfficeJet Pro 8710

  • Serie HP OfficeJet Pro 8720

  • Serie HP OfficeJet Pro 8730

  • Serie HP OfficeJet Pro 8740

¿Necesitas una impresora compatible? Haz clic aquí

  • Tu impresora tiene que estar conectada a Internet para que sepamos cuándo enviarte más tinta. Mientras te inscribes en Instant Ink, tu impresora también recibirá y aplicará automáticamente cualquier actualización necesaria.
  • Una dirección de correo electrónico válida
  • Una tarjeta de crédito o débito válida o una tarjeta prepagada HP Instant Ink (para propósitos de facturación)

Actualmente, sólo algunos modelos nuevos de impresoras HP son elegibles para HP Instant Ink. Si tienes una impresora HP más antigua, esta no es compatible con el servicio HP Instant Ink.

  • Serie HP DeskJet 2620

  • Serie HP DeskJet 2630

  • Serie HP DeskJet 3630

  • Serie HP DeskJet 3720

  • Serie HP DeskJet 3730

  • Serie HP ENVY 4500

  • Serie HP ENVY 4520

  • Serie HP ENVY 5020

  • Serie HP ENVY 5030

  • Serie HP ENVY 5530

  • Serie HP ENVY 5540

  • Serie HP ENVY 5640

  • Serie HP ENVY 7640

  • Serie HP ENVY Photo 6220

  • Serie HP ENVY Photo 6230

  • Serie HP ENVY Photo 7120

  • Serie HP ENVY Photo 7130

  • Serie HP ENVY Photo 7820

  • Serie HP ENVY Photo 7830

  • Serie HP OfficeJet 3830

  • Serie HP OfficeJet 4630

  • Serie HP OfficeJet 4650

  • Serie HP OfficeJet 5220

  • Serie HP OfficeJet 5230

  • Serie HP OfficeJet 5740

  • Serie HP OfficeJet 6950

  • Serie HP OfficeJet Pro 6830

  • Serie HP OfficeJet Pro 6960

  • Serie HP OfficeJet Pro 6970

  • Serie HP OfficeJet Pro 8210

  • Serie HP OfficeJet Pro 8610

  • Serie HP OfficeJet Pro 8620

  • Serie HP OfficeJet Pro 8710

  • Serie HP OfficeJet Pro 8720

  • Serie HP OfficeJet Pro 8730

  • Serie HP OfficeJet Pro 8740

¿Necesitas una impresora compatible? Haz clic aquí

Te enviaremos cartuchos HP Instant Ink ahora, para que los tengas cuando necesites cartuchos de sustitución. La facturación no comenzará hasta 30 días después de que hayas insertado uno de tus cartuchos HP Instant Ink en tu impresora inscrita.

Sí. No hay obligación ni compromiso más allá del pago del primer mes.4 Puedes cancelar tu servicio o cambiar los planes en cualquier momento sin penalización. Para cambiar tu plan o cancelar tu servicio, inicia sesión en hpinstantink.com. Expande la sección Mi Plan y haz clic en Editar, al lado de Plan HP Instant Ink. Puedes elegir hacer que un cambio a un plan superior tenga efectos inmediatos y aplicarlo de forma retroactiva al ciclo de facturación actual, o que la actualización tenga efecto el primer día del siguiente ciclo de facturación. Los cambios a un plan inferior y las cancelaciones tienen efecto el primer día del siguiente período de facturación. Para ver más detalles, consulta las Términos del servicio HP Instant Ink.

Puedes comenzar con cualquier plan y cambiarlo en cualquier momento. Inicia sesión en hpinstantink.com para ver cuántas páginas has imprimido, cuántas páginas acumuladas tienes disponibles o cuántas páginas adicionales has adquirido. En esta página también puedes actualizar tu información de cuenta o cambiar tu plan. Puedes elegir hacer que un cambio a un plan superior tenga efectos inmediatos y aplicarlo de forma retroactiva al ciclo de facturación actual, o que la actualización tenga efecto el primer día del siguiente ciclo de facturación. Los cambios a un plan inferior y las cancelaciones tienen efecto el primer día del siguiente período de facturación. Para ver más detalles, consulta las Términos del servicio HP Instant Ink.

Las páginas que no uses se acumulan hasta alcanzar el número de páginas de tu plan mensual. Puedes imprimir más páginas de las de tu plan mensual y aún así ahorrar. Automáticamente tendrás a tu disposición conjuntos adicionales de páginas que te permitirán imprimir más allá de las incluidas en tu plan mensual por unos céntimos cada página. También puedes cambiar tu plan mensual fácilmente cuando lo desees. Puedes elegir hacer que un cambio a un plan superior tenga efectos inmediatos y aplicarlo de forma retroactiva al ciclo de facturación actual, o que la actualización tenga efecto el primer día del siguiente ciclo de facturación. Los cambios a un plan inferior y las cancelaciones tienen efecto el primer día del siguiente período de facturación. Para ver más detalles, consulta las Términos del servicio HP Instant Ink.

No, te enviaremos cartuchos cuando tu impresora nos diga que los necesitas. Los cartuchos HP Instant Ink son de capacidad extra alta, y contienen tinta para meses, dependiendo del uso que les des. Mientras sigas inscrito en HP Instant Ink puedes imprimir tanto como desees.

Sí, puedes imprimir fotografías en color, documentos en color o páginas en blanco y negro de gran calidad. Todas las páginas cuestan lo mismo. Tu cuota mensual se basa en el número de páginas que imprimes, no en la cantidad de tinta que usas. Nunca más tendrás que preocuparte por imprimir en blanco y negro para evitar usar tus cartuchos de tinta en color.

Tu ciclo de facturación de aproximadamente 30 días comienza cuando insertas tu primer cartucho HP Instant Ink en la impresora inscrita. Al final de tu ciclo de facturación se te facturará tu cuota mensual y las páginas adicionales que hayas imprimido. Sin embargo, si eres elegible para promociones, pruebas u ofertas, la facturación y los cargos se basan en las reglas de la promoción que se aplique.

Si compraste una tarjeta de inscripción en una tienda, no se cargará en tu tarjeta de crédito la tarifa mensual incluida en la tarjeta de inscripción. Tu tarjeta de inscripción no incluye páginas adicionales que puedas imprimir más allá de la cantidad de páginas de tu plan.

Se realiza el cargo en tu tarjeta de crédito aproximadamente 30 días a partir del día en que insertes su primer cartucho HP Instant Ink en la impresora inscrita. Al final de tu ciclo de facturación se te factura por los 30 días anteriores del servicio. Tus cargos mensuales se deducirán de tu balance prepagado.

Como tu tarifa de plan mensual es la misma todos los meses, no te enviaremos una factura antes de cobrarte la tarifa mensual, a no ser que imprimas páginas adicionales. Si imprimes páginas adicionales durante tu ciclo de facturación te enviaremos un correo electrónico al final de este ciclo enumerando tu cuota mensual y los cargos por cualquier conjunto adicional de páginas que hayas imprimido. Recuerda mantener la impresora conectada a Internet para poder recibir notificaciones sobre tu cuenta HP Instant Ink.

También puedes encontrar tu historial de facturación completo iniciando sesión en hpinstantink.com. Para ver tu historial de facturación, expande la sección Actividad y luego haz clic en Facturación.

NOTA: si eres elegible para promociones, pruebas u ofertas, la facturación y los cargos se basan en las reglas de la promoción que se aplica. Si te has inscrito mediante una tarjeta prepagada, todos los cargos mensuales se deducirán de tu balance prepagado en vez de la tarjeta de crédito que tenemos, siempre que haya el balance suficiente.

Inserta los cartuchos HP Instant Ink cuando los cartuchos que vienen con la impresora se han acabado.

HP te enviará cartuchos de sustitución antes de que te quedes sin tinta.2 Cuando tu impresora inscrita está conectada a Internet, pedirá automáticamente la tinta porque sabe cuando tienes poca. Los cartuchos se envían por correo ordinario, y la entrega puede tardar hasta 10 días hábiles. No obstante, tu impresora tendrá en cuenta los plazos de entrega y el uso habitual de la tinta cuando la solicite. Puede que los clientes con un gran volumen de impresión tengan que llamar al Soporte.

Tu impresora solicita tinta cuando a tus cartuchos les queda tinta suficiente para imprimir dos veces el número de páginas medias incluidas en tu plan mensual. Más información sobre la forma en que HP mide el rendimiento por página.

Si no usas todas las páginas de tu plan mensual, las páginas que no hayas usado se mantendrán en tu cuenta como páginas acumuladas. Tus páginas acumuladas estarán a tu disposición mientras sigas inscrito en HP Instant Ink. Puedes seguir acumulando hasta alcanzar el número de páginas de tu plan mensual (por ejemplo, si estás inscrito en el plan de 50 páginas puedes acumular hasta otras 50 páginas). Si has imprimido todas las páginas de tu plan, y has utilizado todas tus páginas acumuladas, puede continuar imprimiendo páginas adicionales y ahorrar.

Las páginas adicionales están disponibles en paquetes de 10, 15, 20 ó 25 paginas en función de tu plan por sólo 1,00 €. Mientras tu impresora siga conectada a Internet, te enviaremos un correo electrónico recordándote que casi has imprimido todas las páginas de tu plan. También puedes cambiar fácilmente tu plan mensual cuando lo desees iniciando sesión en hpinstantink.com. Expande la sección Mi plan y haz clic en Editar, al lado de Plan HP Instant Ink. Como puedes elegir entre que un cambio de plan tenga efectos inmediatos y se aplique de forma retroactiva al ciclo de facturación actual puedes mejorar tu plan para evitar adquirir páginas adicionales.

Puedes saber cuántas páginas has imprimido, cuántas páginas acumuladas tienes disponibles y cuántas páginas adicionales has adquirido iniciando sesión en hpinstantink.com.

HP Instant Ink está disponible actualmente en los Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido, Alemania, Francia, España (excepto en las Islas Canarias, Ceuta y Melilla), la República de Irlanda, Italia, los Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Austria y Portugal. Estamos planeando expandirnos, así que comprueba periódicamente las actualizaciones sobre cuándo HP Instant Ink estará disponible en otros países.

Términos del servicio de HP Instant Ink