HP INSTANT INK 服務條款

最後更新日期：2024 年 1 月

Instant Ink（本「服務」）是一項自動續訂的油墨盒或碳粉盒耗材的訂購服務，此服務允許服務購買者（「你」或「你的」）以每月支付訂購服務費用的方式取代購買油墨盒／碳粉盒，以從打印機進行打印，月費根據所選計劃的可打印頁數計算。每月可打印頁數視乎你所選的服務計劃（詳情載於 www.hpinstantink.com 的「選擇你的計劃」部分）和當月實際打印頁數而有所不同（請參閱第 6 節 — 選擇服務計劃）。當你開始訂購服務後，你將會繼續按照本協議被徵收費用，直至你為每部已註冊的打印機取消訂購服務為止。

請注意：在購買本服務前，請仔細閱讀本「INSTANT INK 服務條款」（本「協議」）及載於 WWW.HPINSTANTINK.COM 之「運作方式」章節的 INSTANT INK 服務說明，這些條文將會管轄你對本服務的使用。我們建議你打印本完整文件或儲存一份 PDF 副本，並於使用本服務時參考本文件。當你接受本條款及細則後，你亦將會透過電郵收到本條款及細則。

本服務不適用於部分地區。（請參閱載於 WWW.HPINSTANTINK.COM 之「常見問題」章節的「HP INSTANT INK 適用於哪些地區」）。

HP 實體：惠普香港有限公司（「HP」）

HP 地址：香港太古城英皇道 1111 號 25 樓 2501-06 及 15-16 室

HP 客戶支援電話： 2802 4098

為了購買及使用本服務，你必須先閱讀並接受本協議，並同意接受本條款的法律約束，包括超額收費條款、打印機具備互聯網連接的要求、HP 提高定價的權利及取消條款。

你可以查看、儲存或打印本條款的任何部分。我們建議你為本完整文件打印一份副本，並於使用本服務時參考本文件。

索引

1. 資料收集。

2. 同意以電子方式簽訂合約。

3. 對本協議和本服務的變更。

4. 你的陳述和義務。

5. 服務要求。

6. 選擇服務計劃。

7. 為你的服務付費。

8. 管理你的服務。

9. 取消

10. HP INSTANT INK 推廣

11. 一般條款及細則。

  1. 資料收集。

  1. 個人資料。個人資料的收集和使用應受載於此網址：www.hp.com/go/privacy 的「HP 私隱權聲明」所約束。

  2. 遙距監察。HP 必須能夠遙距監察 (1) 你的打印機頁數和油墨盒／碳粉盒狀態，以及 (2) 你對本服務的使用情況，以確保你正在接收所請求的服務，以防止你的帳戶被未經授權使用，以及改善你的 HP 產品、打印機性能及服務體驗。遙距監察可能包含向 HP 提供以下一項或多項內容：頁數、打印的文件類型（例如 Word、PowerPoint、pdf、jpeg 等）、啟動打印工作的裝置類型、打印機序號、油墨盒／碳粉盒資料（例如 HP 原裝油墨盒／碳粉盒狀態，以及油墨盒／碳粉盒上次插進打印機時的新舊情況），以及 HP 可能不時加入之與你服務相關的其他同類型指標。

  3. 個人資料的分享。為了向你提供更佳的服務體驗，HP 將需要與你取得服務註冊金鑰、PIN 碼或優惠碼、或購買符合資格之打印機的所屬 HP 零售商或 HP 經銷商分享你的個人資料。在取得你同意的情況下，你的個人資料將會根據上述公司的私隱政策處理，而該等私隱政策可能與 HP 的政策和操作有所不同。就本段而言，「個人資料」包括你的姓名、送貨地址、城市、州份、郵政編碼、省份、電郵地址、打印機型號、打印機序號，註冊卡、PIN 碼、優惠碼、序號、已訂購的服務計劃、服務註冊日期，以及分發服務註冊金鑰或優惠碼的零售商店。

  1. 同意以電子方式簽訂合約。

    你同意與 HP 以電子方式簽訂合約。這表示當你點擊按鈕以完成購買本服務時，你同意本協議中的所有條款，以與 HP 簽訂具約束力的合約。此外，HP 可以透過電郵、文字短訊、打印機及／或電腦（「服務帳戶」）上的訊息與你通訊，或在 www.hpinstantink.com （本「網站」）或「你的服務」帳戶頁面（你的「儀表板」）上發佈通知。你同意 HP 以電子方式向你提供的所有該等通知、披露和其他通訊均滿足任何該等書面形式之通訊的法律要求。與你維護電郵帳戶或文字訊息功能相關的費用均由你負責，並且不包含其於本服務中。

  1. 對本協議和本服務的變更。

    HP 可能會隨時修改本協議或本服務的任何部分、版本或功能（包括但不限於以下定義的服務計劃、服務計劃費用和推廣），用以：

  1. 反映 HP 技術／其他系統的變更；

  2. 反映法規要求的變動、立法變動或申訴專員的決定，

  3. 實施新的服務供應、推廣或新推出的計劃；

  4. 實施微小的調整和改善。這些變更將不會影響你使用本服務；

  5. 反映 HP 的成本變動；以及

  6. 任何其他合理的理由，

    7. 透過本網站發佈該等修改的通知，将提前三十（30）天通知你。此外，HP 亦可能會透過你的儀表板上列出的電郵及／或電話號碼，以向你發送該等修改的通知。你在修改生效後繼續使用本服務（即在該等通知發佈或發送給你後的三十（30）天後），即表示你接受經修改後的協議。如果你不接受經修改後的協議，請勿使用本服務，並請按照載於下文第 9 節（「取消」）的指示，以取消本服務。此外，HP 可能會按照第 9.b 節（「由 HP 取消」） 中的條款，以暫停、拒絕或取消向你提供本服務，並且可能會修改、暫停或終止本服務（或其任何版本、部分或功能）。

    我們將會盡力發佈本協議於過去 36 個月內的先前版本（如有）。此外，我們亦將會向你傳送包含條款及細則的電郵。

  1. 你的陳述和義務。

    透過購買本服務，你在此陳述：

  1. 年齡和居住地。你已達到根據香港法律和法規的成年歲數，居住在中華人民共和國香港特別行政區，你已提供位於中華人民共和國香港特別行政區境內的收件地址；並且擁有與 HP 簽訂本協議及在法律上受其條款約束的法律權利、能力和權力依據，以及你的僱主已正式授權你代表你的僱主簽訂本合約（如適用）；

  2. 非公營機構。你並非以公營機構僱員的身份購買本服務，亦無意將本服務用於任何政府或公營機構相關的用途；

  3. 由你向 HP 或與本服務有關聯的 HP 授權經銷商（「HP 經銷商」）提供的任何及所有資料，包括但不限於個人資料（例如：你的姓名、地址、信用卡／扣帳卡號碼和到期日、其他付款方式的資料及電郵或文字訊息帳戶資料）皆為真實、準確和完整，並且該等資料如有任何變更，你將會通知 HP 或 HP 經銷商（如適用）；

  4. 本服務乃由你出於個人目的購買，而非作轉售、再分銷或與其他方分享，並且你承诺你不會代表你向其收取費用的其他人士使用本服務（例如與任何類型的印刷或影印業務有關聯）；

  5. 你不得濫用本服務或以其他方式從事與本服務相關的非法活動，並且你承诺你（而非 HP）會對使用本服務期間透過打印機打印的任何內容負責；

  6. 你會對使用你的服務帳戶、儀表板或以其他方式使用你的服務之其他人士的行為負責；以及，

  7. 你會對你使用你的服務帳戶之所有行為負責，並且對於因你違反本協議或與你使用本服務、訂購油墨盒／碳粉匣、推廣優惠或本網站有關的所有申索、法律責任、損失和其他費用，你將會對 HP 作出彌償，並使 HP 免受損害。HP 保留對於需由你彌償的任何其他情況進行專有辯護和控制的權利，而這樣做將不會豁免你的彌償義務。

  1. 服務要求。

  1. 需要電郵地址和 HP Smart 帳戶。你必須自費維護一個有效的電郵帳戶或文字訊息功能（如適用），以接收有關本服務的通知和其他資訊。為了購買及接收本服務，你必須建立並維護一個 HP Smart 帳戶（「HPS 帳戶」）。你將會透過「你的服務」帳戶頁面（你的「儀表板」）管理及為服務付費。你可透過你的 HPS 帳戶（網址為 https://hpinstantink.com/signin）进入儀表板。

  2. 須有與服務兼容的 HP 打印機。為了使用本服務，你必須擁有與服務兼容的 HP 打印機。有關與服務兼容的 HP 打印機清單，請參閱載於 www.hpinstantink.com 的「查看你的 HP 打印機是否與 Instant Ink 兼容」連結。你明確允許 HP 在未有通知你的情況下，透過遙距方式更改、修補、更新或以其他方式修改打印機的軟件、固件或遙距編程，以向你提供本服務或遵守適用法律。HP 會使用來自網絡連接至打印機的數據，以優化客戶體驗、可靠性和耗材使用壽命。除非另有所指，否則下載至打印機或以其他方式向你提供以啟用本服務的任何軟件或固件，均將根據打印機隨附的軟件授權條款或適用的 HP Smart 使用條款提供。

  3. 你的打印機需要連接至互聯網。為了能夠流暢無間斷地使用本服務，你同意維持打印機連接至互聯網，並且不移除或停用打印機上的任何遙距監控軟件或功能；該等互聯網服務並非由 HP 提供，而是必須由你另行取得及付費。請向你的互聯網服務供應商確認，以取得有關可能的互聯網數據流量使用費和任何其他適用費用的資料。你有責任自費取得及維修所需的所有設備和服務，以存取和使用本服務。由於 IP 配置限制，我們建議你避免使用公共網絡（例如大學公共網絡），因為此類網絡可能會導致打印機設置和連接失敗。如果你的打印機尚未連接至互聯網，則訂購服務油墨盒／碳粉盒（如下文 d 部分中所定義）將被停用，而你將無法使用它們進行打印；然而，你將會繼續按照第 7 節（「為你的服務付費」）中所述，被徵收本服務的費用。為了重新啟動已停用的油墨盒／碳粉盒，你將需要將打印機重新連接至互聯網，並且保持連線。如你需要取得協助，請透過 HP 客戶支援電話號碼或本協議或 www.hp.com/go/instantinksupport 開首備註的其他聯絡方式取得協助。一旦無法將打印機連接至互聯網，亦將影響 HP 向你傳送特定通知的能力（包括但不限於第 7 節（「為你的服務付費」）中所述的通知），並將會影響向你發出本服務之帳單的時效性。

  4. 向你提供的訂購油墨盒／碳粉匣。

    1. HP 可能會透過電郵、文字短訊、打印機和電腦上的訊息（「服務帳戶」）與你通訊。除非及直至你啟動你的服務帳戶，否則購買打印機時隨附的 HP 油墨盒／碳粉盒（「包裝內油墨盒／碳粉盒」）的狀態不會改變。當你建立你的服務帳戶後，本服務將會自動識別並將你的 HP 油墨盒／碳粉盒啟動為「訂購服務油墨盒／碳粉盒」。當你的包裝內油墨盒／碳粉盒被轉換並識別為「訂購服務油墨盒／碳粉盒」時，訂購服務將會開始。如果你的服務啟動後，你的包裝內油墨盒／碳粉盒被轉換為訂購服務油墨盒／碳粉盒，一旦你在訂購服務油墨盒／碳粉盒尚未用完的情況下取消訂購服務，你仍可恢復使用訂購服務油墨盒／碳粉盒作為包裝內油墨盒／碳粉盒。
      如果你已購買的打印機隨附訂購服務油墨盒／碳粉盒，請仔細閱讀隨附的文件資料。已啟動的訂購服務油墨盒／碳粉盒僅可與本服務合併使用。之後，HP 將會向你發送額外的訂購服務油墨盒／碳粉盒，以允許你繼續透過本服務進行打印。如果你已購買之與服務兼容的打印機未有隨附的 HP 包裝內油墨盒／碳粉盒或訂購服務油墨盒／碳粉盒，則在你建立你的服務帳戶後，HP 將會向你發送訂購服務油墨盒／碳粉盒。當你取消訂購服務後，這些訂購服務油墨盒／碳粉盒將被停用，你將需購買新的油墨盒／碳粉盒。

    2. 你必須確保 HP 擁有你的最新郵寄地址，讓 HP 能夠透過本服務向你寄送訂購油墨盒／碳粉匣。對於已寄送至你的服務帳戶所顯示但尚未更新的郵寄地址之訂購油墨盒／碳粉匣，你仍需承擔全部責任，並且你必須向 HP 償付與該寄送失誤相關的任何費用。請於必要時前往你的儀表板以更新你現時的郵寄地址，或者致電本協議開首備註的 HP 客戶支援電話號碼或前往 www.hp.com/go/instantinksupport，聯絡 HP 客戶支援部以取得協助。

    3. 在你與 HP 之間，HP 保留訂購油墨盒／碳粉匣中的所有擁有權之權利和權益。HP 僅出於讓你能夠使用本服務的目的，以向你提供訂購油墨盒／碳粉匣。訂購油墨盒／碳粉匣僅可配合你的服務帳戶中指定的相應打印機使用；你不得（i） 將訂購油墨盒／碳粉匣配合任何其他打印機（包括但不限於你可能已在本服務下註冊的其他打印機）使用，（ii） 將訂購油墨盒／碳粉匣用於服務範圍以外（除非 HP 另外明確許可），或（iii） 出售訂購油墨盒／碳粉匣或以其他方式將之提供予其他人士。

    4. 當使用本服務時，你同意不會從你的打印機移除訂購油墨盒／碳粉匣，然後更換為另一個訂購油墨盒／碳粉匣，直至打印機的訊息提示你進行此動作或打印品質下降為止。你的打印機將會自動向 HP 報告你的訂購油墨盒／碳粉匣的油墨／碳粉量，讓 HP 得知應在何時向你寄送用以更換的訂購油墨盒／碳粉匣。

    5. 如果你的服務出於任何原因被取消，HP 將會透過遠程方式停用該訂購油墨盒／碳粉匣，而你將無法再使用該訂購油墨盒／碳粉匣進行打印。 在該等情況下，你需要購買與打印機兼容的常規 HP 油墨盒／碳粉匣，方能繼續打印。

  5. 你可將訂購服務油墨盒／碳粉盒交還予 HP。當油墨盒／碳粉盒用完或你取消訂購服務後，或根據任何回收計劃，HP 會要求你交還訂購服務油墨盒／碳粉盒以作回收。你可以遵循以下交還指示，並且使用由 HP 為你提供的物料（如有），以將所有已用完的訂購服務油墨盒／碳粉盒交還予 HP。在不限制上文所述的前提下，你可在以下情況將訂購服務油墨盒／碳粉盒交還予 HP：(i) 訂購服務油墨盒／碳粉盒已從打印機上移除，或者你以其他方式停止使用它們；(ii) 你的服務出於任何原因被取消；或者 (iii) HP 在其他情況下指示你將訂購服務油墨盒／碳粉盒交還予 HP。你同意你不會在寄回予 HP 之任何由 HP 提供的預付郵資回郵信封中包含訂購服務油墨盒／碳粉盒以外的其他物品。對於使用任何不符合 HP 指示的交還方式以交還任何油墨盒／碳粉盒予 HP，你需承擔任何及全部責任。對於未有交還予 HP 的任何油墨盒／碳粉盒，你有責任確保其會按照適用的環境法律予以處理。在取消訂購服務後，或者根據任何回收計劃，HP 可能會為你提供交還訂購服務油墨盒／碳粉盒以作回收的選項。

  6. 已損壞的訂購油墨盒／碳粉匣。如果訂購油墨盒／碳粉匣已損壞、洩漏其內含物或出現其他似乎需要特殊處理的情況，請致電本頁頂部列出的電話號碼，以聯絡 HP，HP 將會為你提供有關如何交還該油墨盒／碳粉匣並取得替換油墨盒／碳粉匣的特別指示。

  1. 選擇服務計劃。

  1. 服務計劃的選擇。當你建立你的服務帳戶時，你將會從載於 www.hpinstantink.com（服務說明條款）的「運作方式」、「計劃」和「常見問題」章節中所述之已提供的服務計劃（各為一項「服務計劃」）中選擇其中一項。每項服務計劃賦予你以指定的費用（「服務計劃費用」）在每一（1）個月期間（「月間」）打印指定的頁數（「服務計劃頁數」）的權利。已打印的額外頁面將會按照你的服務計劃中所述之可用頁面疊數收費（「額外疊數」）。首月間自你的打印機首次（「首次使用」）偵測到已啟動的訂購油墨盒／碳粉匣之日開始，而其後的每個月間則由相應月份中的同一個曆日開始。如果你的首月間在下月不存在的月曆日開始，則在任何該等往後月份中，你的月間將會在該月的最後一天開始。你的服務將會逐月繼續，直至你的服務如第 9 節「取消」中所述被取消為止。

  2. 已打印頁面。一頁「打印頁面」是指使用打印機執行打印操作的一頁紙張（包括相紙），打印內容的數量不限。在同一張紙張上的雙面打印計作兩（2）個頁面。一個頁面是你的打印機規格所提述的媒體類型和大小。HP 可能會豁免與特定推廣優惠有關聯的服務計劃費用；詳情請參閱適用的條款及細則。

  3. 你的服務帳戶中的多部打印機。顧客可以在一個或多個服務帳戶中的本「服務」之下註冊多部打印機，最多一共可註冊十 (10) 部打印機。無論你的多部打印機是屬於一個抑或多個服務帳戶，你都將會收到針對每部打印機的獨立帳單。有關帳單詳細資料，請參閱第 7 節「為你的服務付費」。

  4. 滾存頁數。 當你在一個月間未有打印所有已獲分配之你的服務計劃頁數（或已購買的額外疊數中的頁數）（「內含頁數」）時，未使用的內含頁數將會滾存（「滾存頁數」），並且可供你往後使用，前提是在每個月間開始時，你可承接上月間之滾存頁數的總數，僅限為在你的每月服務計劃頁數中，該月獲分配之油墨量的三倍和碳粉量的兩倍。 任何你可能擁有之超出此上限的額外未使用頁數均不會成為滾存頁數，並且會於該月間結束時被沒收。因此，每個月間開始時，你可使用的總頁數為當下你的每月服務計劃頁數中獲分配之油墨量的 4 倍和碳粉量的 3 倍（即你的服務計劃獲分配的量再加該計劃所分配之油墨量的 3 倍和碳粉量的 2 倍，以作為滾存頁數）。 根據推廣的適用條款及細則，推廣可能使滾存頁數的處理或可用性有所不同。

  5. 不得轉移服務。你不得將服務轉移給另一名個人或法律實體。

  6. 替換打印機。你僅可透過 HP Instant Ink 打印機替換流程，以將你的服務轉移至另一部打印機。你可以在你的儀表板及／或當你啟動替換打印機時取得 HP Instant Ink 打印機替換流程。

  7. 註冊金鑰或預付碼的使用。如果你從 HP 零售商或 HP 購買或收到本服務的註冊金鑰或 PIN 碼，你必須在指定的時間內（如有）按照該等註冊／預付卡隨附的任何其他指示以購買本服務。HP 不會對遺失或被竊的預付卡承擔任何責任。除非適用法律另有要求，否則不可退款或兌換現金。當你輸入金鑰／PIN 碼後，該卡的全部價值會被兌換。兌換後，卡的價值會計入你的服務帳戶並套用至你的服務計劃費用，此後，你的信用卡或扣帳卡將在隨後月份被扣除費用。

  1. 為你的服務付費。

  1. 服務收費生效和帳單週期。除非下文第 10 節「HP Instant Ink 推廣」中所述的推廣另有指明，否則：

    1. 當你建立你的服務帳戶時，你將會提供有效且可接受的付款方式，而你將使用該付款方式支付服務費用，例如有效的扣帳卡或信用卡（「付款方式」）；

    2. 本服務的每月帳單週期（「帳單週期」）將自首次使用之日（如上文第 6 節「選擇服務計劃」中所定義）開始；

    3. 自你的首次使用後一個月起，你的付款方式將會以每月（如上文第 6.a 節中所定義）形式被扣除費用，以用於（i）你的服務計劃費用金額和（ii）任何超過你的服務計劃的額外頁面費用（「超額費用」）（統稱為「你的月費」）。服務計劃費用和超額費用均包含適用的稅項。

      例如，如果你在 1 月 1 日首次使用，你的付款方式將會在 2 月 1 日或之後被扣除 1 月份的月費；如果你在 2 月 1 日首次使用，則你的付款方式將會在 3 月 1 日或之後被扣除 2 月份的月費。

    4. 如果你在你的服務帳戶兌換有效的禮品卡、預付卡、優惠或推廣的價值，除非有其他適用的條款及細則，否則 HP 在從你的付款方式中扣除餘額前，會將該已兌換的價值套用至你的月費。

    5. 除非另有指明，如果你每月所打印的頁數超過你的服務計劃頁數加上任何適用的滾存頁數，你的付款方式將會被扣除與這些額外頁數相關的超額費用，包含稅項。

    6. 如果無法將打印機連接互聯網，可能會導致你的付款方式被扣除你的到期月費有所延誤。直至你或 HP 取消你的服務前，HP 將會繼續每月從付款方式中扣除費用。

    7. 如果 HP 在款項到期時，無法從你的付款方式收取款項，HP 可能會暫停本服務，訂購油墨盒亦將會停止運作，直至成功收取款項；如果 HP 無法收取來自你的款項，HP 將會根據第 9 節「取消」以取消你的服務，並且終止本協議。

    8. 你可以在你的儀表板上存取你的帳單資料。你對使用本服務期間透過打印機打印的所有頁數負責，無論你是否已特別授權打印這些頁數。

  2. 加價。HP 可以按照第 3 節（「對本協議和本服務的變更」），在事先通知你的情況下，隨時由 HP 全權決定提高或以其他方式變更服務計劃費用和超額費用，以及為任何服務計劃新增額外費用，或以其他方式變更或新增服務計劃。任何對服務計劃費用和超額費用的該等變更及其他費用的新增，將不會早於自 HP 按照第 3 節（「對本協議和本服務的變更」）以宣佈這些變更或新增之日起三十（30）天開始的下個月間起生效。

  3. 付款處理商。HP 使用第三方付款處理商，為本服務發出發票及處理付款。付款的處理需受付款處理商的任何其他條款、細則和政策所約束。HP 保留酌情變更或新增第三方付款處理商的權利。付款可能會在你居住的國家／地區以外處理。 請向你的銀行機構確定是否須收取國際交易費用。

  1. 管理你的服務。

  1. 你的儀表板。 你的服務的詳細資料將會顯示於你的儀表板上。你的儀表板將會為你提供服務打印機的目前狀態、已使用的頁數和付款狀態等資料。

  2. 客戶支援中心。如果你需要有關本服務或你的服務帳戶的協助，或者對你的月費或帳單流程有疑問，請致電本協議開首備註的 HP 客戶支援電話號碼或前往 www.hp.com/go/instantinksupport 聯絡 HP 客戶支援部。

  3. 變更你的服務計劃。你可透過遵循儀表板上的指示，以變更你所選擇的服務計劃。降級你的服務計劃將會在下個月間開始時生效，並且追溯將不適用。你可酌情決定升級計劃的時間，你可以（1）立即升級，變更會追溯至目前的帳單週期，或者（2）自下個帳單週期開始時升級。當你已變更你的服務計劃後，新服務計劃之首月間的滾存頁數上限將會根據新服務計劃計算。如要查看你目前的服務計劃和其他詳細資料，請前往你的儀表板。

  1. 取消。

  1. 你可取消。你可以隨時透過網頁 www.hpinstantink.com（取消連結：www.hpinstantink.com/cancel）取消你的服務，或者致電本協議開首備註的 HP 客戶支援電話號碼以聯絡 HP 客戶支援部，而你的服務將會自你目前月間的最後一天被取消。舉例來說，如果你的當前服務月份是 1 月 15 日至 2 月 15 日，而你在 1 月 30 日向 HP 提交取消請求，服務會由 2 月 15 日起取消。取消訂購服務後，HP 會結算你帳戶中所有待付款項。HP 會按照你的付款方式收取你上個月份的全數費用，而你在上個月或其他時間若有未打印的服務頁數或滾存頁數將不會獲得退款。只從打印機上移除訂購服務油墨盒／碳粉盒、不打印及／或不將打印機連接至互聯網，並不會取消你的服務或停止帳單週期。當你取消油墨訂購服務後，HP 將透過遙距方式停用訂購油墨盒服務，而你將無法再利用它進行打印。然後，你可選擇將訂購油墨盒退回 HP。如有任何未經使用的油墨，將不予退款。如要在服務取消後繼續打印，你將需要購買與打印機相容的常規 HP 油墨盒。

  2. 由 HP 取消。

    1. 在合理通知下的取消。除了 HP 在第 3 節（「對本協議和本服務的變更」）之下的權利外，HP 可能會出於以下原因，在發出通知之日三十 (30) 天後，全權酌情決定以任何理由或無需理由，以隨時取消你的服務：該等取消你的服務的理由，可能包括但不限於 HP 停止提供本服務的一般或特定版本、部分或功能；HP 會提前至少三十 (30) 天，透過列於你的帳戶概覽的電郵地址或短訊號碼（如適用）通知你。如果 (i) 你違反本協議的條款（包括但不限於未能支付本服務的費用，或者不再擁有有效的付款方式）；或者 (ii) HP 全權酌情認為你已透過其他方式濫用本服務或參與任何其他導致終止你使用本服務的行為，HP 可隨時在向你發出通知後，全權酌情決定取消你的服務和本協議。

    3. 如上文由 HP 取消後，你將有權取得已預先支付款項的退款。

  3. 取消的後果。你同意對於你的服務的任何取消或拒絕存取本服務或本網站，HP 將不會對你承擔任何法律責任。當你的服務出於任何原因取消後，本協議項下賦予你的任何權利將會終止，而你必須立即停止對本服務的一切使用，並且按照第 5.e 節「訂購油墨盒／碳粉匣必須由你交還給 HP」所述，將訂購油墨盒／碳粉匣交還給 HP。此外，當你的服務終止後，你根據推薦好友推廣所賺取的任何推廣獎勵將會即時失效。

  4. 強制退出權。如果你是消費者，則上文的取消權不會限制你退出遠程及場外合約的法定權利。你有權在自本協議訂立之日起十四（14）天內退出本協議，而無須給予任何理由。你有權按照上文第 9.a 節中所述的流程通知我們。如果你在網上從 HP 專門店或 HP 經銷商購買 HP Instant Ink 卡以預付 Instant Ink 服務的首月費用，你可行使上述退出權，並且取得相應的預付款項退款。如果你在網上從 HP 專門店購買，你必須遵循 HP 專門店網站中提供的指示；如果你在網上從 HP 經銷商購買，則需受 HP 經銷商的退出條款所約束。

  1. HP INSTANT INK 推廣。

  1. 除本協議中所述的本服務外，HP 可能會不時向本服務的訂購用戶提供 HP Instant Ink 推廣（「推廣」）。在參與推廣前，每項推廣均可能在額外的條款及細則之約束下向你提供。 除非推廣的條款及細則中另有說明，否則每項該等推廣均應受本協議中包含的條款及細則所約束。額外的推廣條款及細則將會在隨附的推廣時間表中更新。

  1. 一般條款及細則。

  1. 不作保證。你同意在法律允許的最大範圍內，本服務、訂購服務油墨盒／碳粉盒、推廣及本網站由 HP 按「依原樣提供」且「僅於可提供時加以提供」的基礎提供，可能存在各種錯漏。在法律允許的最大範圍內，HP 不提供與本服務、訂購服務油墨盒／碳粉盒、推廣及本網站有關的任何其他保證，並且明確卸棄對任何與包括但不限於對可銷售性、特殊用途合適性、所有權和非侵權相關之任何保證（明示、暗示、法定或其他形式）。在不限制上文所述的前提下，HP 不保證本服務、訂購服務油墨盒／碳粉盒、推廣或本網站不會出現中斷、完全不出錯或沒有病毒，亦不保證缺陷將被修正，並且不對其時效性、準確性或可靠性作出保證。部分司法管轄區不允許免除暗示保證或對暗示保證之期限的施加限制，因此上述免責聲明可能並不完全適用於你，但將在適用法律允許的最大範圍內適用。

  2. 知識產權。你將不會憑藉本協議獲得由 HP 擁有的版權、專利、商業機密、商標或任何其他知識產權的擁有權。HP 將會保留對本服務、訂購油墨盒／碳粉匣、推廣、儀表板和本網站的專有擁有權，並且將會擁有與本服務、訂購油墨盒／碳粉匣、推廣、儀表板和本網站有關之任何構思、概念、專門技術、文件和技術的所有知識產權、所有權和權益。Instant Ink 計劃、HP 及本服務、訂購油墨盒／碳粉匣、推廣、儀表板或本網站之內或之上所包含的任何其他產品或服務名稱、口號或標誌均為 HP 或其特許人的商標，並且在未經 HP 或適用的商標擁有人的事先書面許可的情況下，不得全部或部分複製、模仿或使用。在未經 HP 事先書面許可的情況下，你不得使用任何附有 HP 商標的元數據或任何其他隱藏文字。

  3. 法律責任限制和補救方法。在法律允許的最大範圍內，HP、其繼承人或聯營公司在任何情況下均不會對基於合約、侵權、法令或任何其他法律理論所致或相關之停機成本、損失利潤、損失收益或損失資料或其他內容或任何間接、特殊、意外，衍生成本或損失承擔任何法律責任，即使如果 HP、其繼承人或聯營公司已被告知該等損害的可能性。在不限制上文所述的前提下，在 HP、其繼承人或聯營公司應對你承擔法律責任的範圍內，HP、其繼承人或聯營公司對你的最高責任總額為港幣95元，或者緊接你提出索償之日由你該向 HP 支付三個月間的服務計劃月費金額為上限（以較高金額者為準），又或該等費用作為該等法律責任上限所允許的最低金額。在法律允許的最大範圍內，本協議提供的補救方法是你唯一且專有的補救方法。本條文不限制任何一方對以下各項的法律責任：因其疏忽而導致死亡或身體傷害；欺詐行為；而適用法律也不會排除或限制任何法律責任。

  4. 遵守法律，包括出口法律。你同意遵守所有適用的法律和法規。在不限制上文所述的前提下，你有責任遵守美國和其他適用國家／地區的出口管制法律和法規（「出口法律」）。你將會遵守所有出口法律，以確保本服務、訂購油墨盒／碳粉匣和任何相關的材料（包括但不限於技術性資料） 不會在違反出口法律的情況下（1） 直接或間接地出口或轉口，或者（2） 用於出口法律所禁止的任何目的，包括但不限於核、化學或生物武器的擴散。在不限制上文所述的前提下，你同意本服務、訂購油墨盒／碳粉匣和相關材料不得在違反任何出口法律或其他適用的法律或法規的情況下被出口或轉口（i） 至任何美國禁運的國家／地區，或者（ii） 至美國財政部的「特別指定國民」名單或美國商務部的「拒絕往來名單」上的任何人士。你陳述及保證你並非位於任何該等國家／地區，不受該等國家／地區的控制，也並非其國民或居民或被列入任何該等名單中。

  5. 對第三方材料和網站不承擔責任。透過本服務向你提供的特定內容、優惠、產品、服務和其他材料均來自第三方（「第三方材料」），並且你同意 HP 不會對第三方材料承擔法律責任。你需對第三方材料的使用自行承擔風險，並且可能需受額外條款的約束。此外，本服務和本網站可能會提供前往第三方網站（「第三方網站」） 的連結，而 HP 不會對第三方網站或透過其提供的第三方資料承擔法律責任。HP 私隱權聲明在第三方網站上不會生效，並且就第三方對你的資料的任何使用，HP 不會承擔法律責任。

  6. 規管法律和網上爭議解決。由本協議引起或與本協議相關的任何爭議，無論是基於合約、侵權、欺詐或任何其他法律理論，均應受你目前居住的司法管轄區的現行法律規管，而無視其與衝突法原則（「規管法律」）。你的法定消費者權利不會以任何方式受本協議所限制或影響。

  7. 完整協議；排列順序。本協議的條款連同服務說明條款和本協議中明確提及或適用於你已同意的本服務或服務計劃之其他 HP 條款，構成你與 HP 之間有關本服務的完整理解，並且將會取代任何過往的口頭或書面形式的通訊、陳述或協議。一旦本協議與以下各項之間出現任何衝突：（i） 任何服務說明條款；（ii） HP Smart 使用條款（www.hpsmart.com/tou）；或（iii） 第三方發票和訂單處理商的條款、細則和政策，均以本協議的條款為準。一旦本協議與適用於本服務的任何其他單獨條款（即推廣優惠條款） 之間出現任何衝突，則以出現衝突的單獨條款為準。

  8. 雜項。一旦 HP 無法行使本協議項下的任何權利，並不構成對該等權利的放棄。如果本協議的任何條文被具司法管轄權的法院裁定為無效，法院應盡力使該條文中反映的意圖得以施行，並且本協議的其他條文將保持十足效力及作用。你不得藉法律的施行或其他方式轉讓本協議；HP 可以轉讓本協議。本協議中的各個章節標題僅為方便而設，並無法律效力。本協議將會在不採取任何對你有利或對 HP 不利的嚴格釋義下進行釋義。在不限制本協議中任何其他條文的前提下，對於因超出其合理控制範圍的行為或事件而導致本服務、訂購油墨盒／碳粉匣或本網站的任何故障，HP 不會承擔法律責任。在你的服務取消而使本協議終止的情況下，本協議中所有按其性質仍然有效的條款（包括但不限於與 HP 及其聯營公司的法律責任的限制、你的法律責任、適用法律、你對本服務的付款義務及你按照指定方式將訂購油墨盒／碳粉匣交還給 HP 的義務） 將會依然存在。

推廣時間表

額外條款及細則

  1. 推薦好友計劃。 你和你的推薦對象（「潛在訂購用戶」） 可能合資格透過推薦好友推廣以一個月免費享用本服務（「推薦獎勵」）。你和希望參與推薦好友推廣的潛在訂購用戶必須同意本「額外推廣條款及細則」（「推廣條款」）。對於與推薦好友推廣有關的操作錯誤、遺漏、故障、中斷、刪除、延誤或失敗，HP 概不負責。

  1. 推薦 HP Instant Ink。如要提交推薦並獲得推薦獎勵，你必須向潛在訂購用戶提供 HP 向你提供的專屬推薦連結或代碼（「推薦連結／代碼」）。潛在訂購用戶必須點擊該連結，或者在註冊流程期間輸入推薦代碼，並且提供所需的個人和付款資料及同意本協議的條款，以訂購本服務。推薦連結／代碼是你個人專屬的；你不得轉移或出售推薦連結／代碼。HP 保留權利，以隨時出於任何原因即時停用你的推薦連結／代碼。如要參與推薦好友推廣，你的服務帳戶必須有良好紀錄，而你亦必須遵守本協議。

  2. 合資格的推薦。在推薦好友推廣中，僅合資格的潛在訂購用戶推薦才可計入你可享有的推薦獎勵。合資格的推薦需要潛在訂購用戶符合以下條件：（i） 使用推薦連結／代碼；（ii） 並非現有的服務訂購用戶；（iii） 符合本文件所述之使用本服務的資格要求；以及（iv） 完成本服務的註冊流程，並且提供準確的個人和付款資料。符合這些資格的潛在訂購用戶在本文件中稱為「獲推薦訂購用戶」。

  3. 獲推薦訂購用戶的推薦獎勵。每名獲推薦訂購用戶（即已完成本服務註冊流程） 將可一個月免費享用與獲推薦訂購用戶所選擇之服務計劃同等的本服務（「推廣獎勵」）。在本服務的免費月份期限到期後，獲推薦訂購用戶將會繼續使用其在註冊期間中選擇的 Instant Ink，並且其提供的付款卡將會被扣除相關的月費，直至根據本協議取消為止。在本服務的免費月份期間將會收取適用的稅項，此外，如果打印頁數超過免費期內獲分配的頁數，則將收取超額費用。計劃可按照本協議的條款變更或取消。

  4. 推薦訂購用戶的推薦獎勵。你有資格獲得與你當時的服務計劃級別同等的推薦獎勵。在任何現有的推廣抵扣額用完及／或目前的帳單週期結束後，本服務的免費月份將會套用。如果打印頁數超過免費期內獲分配的頁數，則會在本服務的免費月份期間收取超額費用和適用的稅項。在推薦好友推廣中，你可賺取的推薦獎勵數量不設上限。HP 會隨時審查推薦；如果 HP 確定推薦被視為非法、欺詐性、可疑、違反法律或本協議，以對 HP 施加潛在的法律責任或出於 HP 視為合適的任何其他原因，HP 可能拒絕為該推薦發放推薦獎勵。

  5. 其他重要條款。獲推薦訂購用戶僅可就每項訂購服務使用一個推薦連結／代碼。推薦獎勵（即推薦好友推廣下的免費月份） 可以與 HP 提供的其他優惠一併使用；有關適用的條款及細則，請參閱另一項優惠的條款。推薦獎勵將於所有其他推廣免費服務優惠用完後兌換。本服務出於任何原因終止後，所有未使用的推薦獎勵將會即時失效。本服務終止後，你的推薦連結／代碼將會自動停用。如果你擁有已暫停的服務帳戶，你可以繼續推薦潛在訂購用戶，惟僅在已暫停的帳戶被重新啟動時，推薦獎勵（如有） 才可套用至你的服務帳戶。推薦獎勵不可退款，並且不能轉移至新購買的打印機或其他服務帳戶。在 HP 客戶支援提供替換打印機的情況，所有已賺取的推薦獎勵將會在替換打印機上恢復。

  1. 「暫停」休假模式：「暫停」功能將根據客戶現有計劃、打印量、頁數限制、打印機、打印機的使用年期和每年的出貨數量，有限地向指定的國家／地區的客戶提供。 「暫停」僅適用於沒有剩餘免費月份，並且目前並非正在使用免費計劃的客戶，其已選擇「暫時取消」以作為取消原因。 該等客戶可享用一個月到三個月的暫停安排。當選擇「暫停」後，「暫停」會在下個帳單週期開始。客戶每年最多可以使用此「暫停」選項兩次。
  1. 貴賓支援：HP 為合資格的 500 頁或以上級別計劃的客戶提供貴賓支援。 HP 會盡商業上的合理努力，以更迅速地將尋求貴賓支援的客戶安排予經驗豐富的助理跟進。 為了享用貴賓支援，客戶必須使用由 HP 提供的獨立號碼以致電貴賓支援，或者允許其來電號碼被識別。
  1. 貴賓儲藏室：透過位於美國、英國、愛爾蘭、加拿大、法國和德國的虛擬助理，已註冊 500 頁或以上級別計劃的客戶可以在打印機的使用壽命內索取備用油墨盒／碳粉匣一次。HP 可能會根據上列的國家／地區之虛擬代理的可用性，以及現時已註冊 500 頁計劃的人數，以提供此功能。
  1. 500／1500 頁計劃： 500／1500 頁計劃可能不適用於所有客戶。 你必須為現有的客戶，才能符合 500 或 1500 頁計劃的資格。
  1. INSTANT INK 試用服務附錄（「附錄」）

新加坡及香港專用

  1. 在您註冊服務並輸入您的信用卡之前，主要條款和條件的第 7 條不適用於試用服務。 所有其他條款和條件在試用期間均適用。

    (1) Instant Ink 試用服務：當你購買合資格的打印機後，將享有在購買該打印機之日起使用該合資格打印機享用本服務的三 (3) 個月試用期（「Instant Ink 試用服務」）的權利，並須受以下《附錄》條款及本《協議》約束。你可透過使用打印機包裝隨附的油墨盒（「包裝內油墨盒」），以開始享用 Instant Ink 試用服務。

  2. (2) 如果你未有輸入送貨地址：如果你未有輸入送貨地址，你將僅可透過「包裝內油墨盒」使用及享用 Instant Ink 試用服務。當「包裝內油墨盒」用完後，HP 將無法向你發送「訂購服務油墨盒」。你可隨時移除「包裝內油墨盒」，然後插入購自任何零售商的原裝 HP 油墨盒（「巿購油墨盒」）。如果你插入「巿購油墨盒」，Instant Ink 試用服務將會終止。

  3. (3) 如果你僅輸入送貨地址：HP 將能夠向你發送「訂購服務油墨盒」，即使「包裝內油墨盒」已經用完，你仍能在三 (3) 個月試用期內繼續享用 Instant Ink 試用服務（須受本《附錄》及本《協議》約束）。

  4. (4) 如果你輸入送貨地址和帳單地址：如果你提供送貨地址、帳單地址及付款資料，即表示你同意在 Instant Ink 試用服務結束後，繼續為該合資格打印機訂購本服務，並將根據該合資格打印機記錄的打印使用情況，註冊由 HP 選擇之本服務的服務計劃。除非你在 Instant Ink 試用服務期間每月打印超過 1,500 頁，否則你在三 (3) 個月的 Instant Ink 試用服務期內將不會被計費。Instant Ink 試用服務結束後，在每個帳單週期結束時，將透過你登記至系統的付款方式每月自動計費。你的每月費用將根據已選擇的服務計劃，以及在相關月份打印之超出已選擇服務計劃包含之頁數的任何額外頁數計費。你可隨時前往 hpinstantink.com/sign-in 或致電 2802 4098以更改或取消你的服務註冊，以及更改服務計劃。

  5. (5) 註冊後終止服務：你為合資格打印機註冊本服務後，即使你插入任何「巿購油墨盒」，服務亦將不會終止。在你透過 hpinstantink.com/sign-in 或致電2802 4098 通知 HP 終止本服務前，本服務將會繼續，並且將繼續根據你的服務計劃向你收費。

  6. (6) 當你的 Instant Ink 試用服務結束時：除非你曾經：

  1. a. 將「巿購油墨盒」插入你的合資格打印機（但尚未為你的合資格打印機註冊本服務），根據上述之本《附錄》第6e條，Instant Ink 試用服務會自動終止；或者

  1. b. 根據本《附錄》第6d條，透過向 HP 提供你的送貨地址、帳單地址和付款資料，為你的合資格打印機註冊本服務（或以其他方式另行為你的合資格打印機註冊本服務），並且隨後未有取消註冊，

  2. 在 Instant Ink 試用服務結束後，將發生以下情況：

  3. (i) 如果你未有向我們提供送貨地址、帳單地址和付款資料，你的 HPS 帳戶將收到一則 Instant Ink 試用服務已結束的通知訊息；

  4. (ii) 你將無法打印（如果你的合資格打印機具備影印功能，則包括影印），以及任何正在進行的打印工作都將會暫停，直到你完成以下其中一項流程：

  5. 1. 你根據已選擇的計劃為合資格打印機註冊本服務，並向 HP 提供送貨地址、帳單地址和付款資料。完成此步驟後，你的合資格打印機將繼續執行任何正在進行的打印工作，你亦將能夠利用此打印機進行打印，而 HP 可根據你已選擇的服務計劃向你運送替換「訂購服務油墨盒」；或者

  6. 2. 如果你正在使用「包裝內油墨盒」（並且之前未曾以「巿購油墨盒」替換，或者未曾為你的合資格打印機註冊本服務），則你應按照本《附錄》第 5(ii)(1) 條所述註冊本服務或確認合資格打印機螢幕上 Instant Ink 試用服務已結束的訊息（或回應透過你的 HPS 帳戶發送的訊息），並表明你不希望註冊本服務。完成此步驟後，你的合資格打印機將繼續執行任何正在進行的打印工作，你亦將能夠利用此打印機進行打印。如果你尚未註冊本服務，當在「包裝內油墨盒」用完後，你將需要插入「巿購油墨盒」或另行註冊本服務，才能繼續打印；或者

  7. 3. 如果你正在使用任何「訂購服務油墨盒」，則你應 (a) 按照本《附錄》第 5(ii)(1) 條所述註冊本服務，或者 (b) 確認合資格打印機螢幕上 Instant Ink 試用服務已結束的訊息（或回應透過你的 HPS 帳戶發送的訊息），並表明你不希望註冊本服務，並以「巿購油墨盒」替換「訂購服務油墨盒」；以及

  8. (iii) 合資格打印機除打印（包括影印）外的其他功能（例如掃描）將不受 Instant Ink 試用服務結束所影響。如果您無法在試用期結束後 90 天內明確接受或拒絕服務，HP 將假定您不希望註冊服務，並且您的訂閱服務帳戶將被終止。

  9. (7) Instant Ink 試用服務期間的超額打印：在 Instant Ink 試用服務期間，你將享有每月免費打印多達 1,500 頁的權利。為免生疑問，這不表示你可利用單一組油墨盒打印 1,500 頁 （使用包裝內油墨盒所列印的頁數，也計算在免費試用期內的免費頁數之內）。如果你每月打印超過此數量，你將須預先向 HP 提供付款資料，原因是你將須為該等超額打印支付超額費用。HP 將向你已選擇的付款方式收取任何該等超額打印的超額費用。該等超額費用將根據已選擇的服務計劃產生和收取。如果你未有提供付款資料，而你在 Instant Ink 試用服務期間的特定月份內已打印 1,500 頁，你將無法繼續打印：你的 Instant Ink 試用服務將根據上述之本《附錄》第 2 條自動終止，(a) 直至下月的 Instant Ink 試用服務開始（你的頁數權限會被重設），或者 (b) 直至你將「巿購油墨盒」插入合資格打印機。在免費試用期間，HP可能會根據適用的促銷條款和條件暫時免除額外頁數費用。

  10. (8) 有效性：此 Instant Ink 試用服務優惠不得兌換現金、現金等價物或任何其他產品或服務。

  11. (9) 定義：除非本《附錄》中另有定義，否則大寫的詞彙具有本《協議》中賦予的含義。