Instant Ink – Felhasználási feltételek a Fogyasztói és a Vállalati Ügyfelek számára

Legutóbb frissítve: 2025. november

Az Instant Ink (a „Szolgáltatás”) egy előfizetés-alapú tintapatron- és tonerkazetta-küldő szolgáltatás, amely lehetővé teszi a Szolgáltatás megvásárlója (azaz „Ön”) számára, hogy anélkül nyomtathasson nyomtatójával, hogy festékkazettát kelljen vásárolnia, ehelyett havonta esedékes előfizetési díjat fizet, amelynek kiszámítása a választott csomagban szereplő nyomtatható oldalak száma alapján történik. A nyomtatható oldalak havi szinten elérhető mennyisége az Ön által választott Szolgáltatáscsomagtól (részletekért lásd a www.hpinstantink.com webhely „Csomag kiválasztása” szakaszát) és az adott hónapban ténylegesen kinyomtatott oldalak számától is függ (lásd „A szolgáltatáscsomag kiválasztása” című 6. szakaszt). Amint kezdetét veszi az előfizetési időszak, folyamatosan felszámítjuk a díjakat a jelen szerződésnek megfelelően, amíg le nem mondja az előfizetést valamennyi érintett nyomtatóhoz. Az „Ön” utalhat a (i) Szolgáltatásra nem üzleti felhasználás céljából regisztráló ügyfelekre („Fogyasztói Ügyfél”); illetve (ii) egy egyénre vagy vállalatra, aki/amely professzionális használat céljából vásárol termékeket vagy szolgáltatásokat („Vállalati Ügyfél”), amely esetben az előfizetést egy vagy több, a szolgáltatásaira regisztráló szervezet nevében eljáró adminisztrátor végzi el, akit a munkáltatója vagy a szervezete felhatalmazott az Instant Ink – Felhasználási feltételek elfogadására („Adminisztrátor(ok)”).

FIGYELEM: A SZOLGÁLTATÁS MEGVÁSÁRLÁSÁT MEGELŐZŐEN KÉRJÜK, FIGYELMESEN OLVASSA EL A JELEN „HP INSTANT INK SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEKET” (A „SZERZŐDÉST”), VALAMINT A HP INSTANT INK SZOLGÁLTATÁSOK LEÍRÁSÁT A WWW.HPINSTANTINK.COM WEBHELYEN, MIVEL EZEK VONATKOZNAK ÖNRE, HA IGÉNYBE VESZI A SZOLGÁLTATÁST.

A SZOLGÁLTATÁS NEM MINDEN RÉGIÓBAN ÉRHETŐ EL – A RÉSZLETEKÉRT TEKINTSE MEG A WWW.HPINSTANTINK.COM WEBHELY GYIK SZAKASZÁBAN TALÁLHATÓ „WHERE IS HP INSTANT INK AVAILBLE” (HOL VEHETŐ IGÉNYBE A HP INSTANT INK SZOLGÁLTATÁS?) RÉSZT.

A JELEN SZERZŐDÉS ÖN ÉS A KÖVETKEZŐ HP SZERVEZETI EGYSÉGEK VAGY AZOK JOGUTÓDJAI KÖZÖTT JÖN LÉTRE („HP”):

HP SZERVEZETI EGYSÉG: HP Inc Hungary Ltd. ("HP")

A HP címe: Népfürdő utca 22, B épület 13. emelet, 1138 Budapest, Hungary
Tribunal of Budapest Registration number: Cg. 01-09-186013

A HP ügyfélszolgálatának telefonszáma: 06 1 328 5621

A SZOLGÁLTATÁS MEGVÁSÁRLÁSÁHOZ ÉS HASZNÁLATÁHOZ ELŐSZÖR EL KELL OLVASNIA ÉS EL KELL FOGADNIA A JELEN SZERZŐDÉST, TUDOMÁSUL KELL VENNIE, HOGY ÖNRE NÉZVE JOGILAG KÖTELEZŐ ÉRVÉNYŰEK EZEK A FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK, BELEÉRTVE A TÚLHASZNÁLATI DÍJRA VONATKOZÓ FELTÉTELEKET, A NYOMTATÓHOZ SZÜKSÉGES INTERNETCSATLAKOZÁS KÖVETELMÉNYÉT, A HP JOGÁT AZ ÁRAK EMELÉSÉRE, ÉS A FELMONDÁSI FELTÉTELEKET.

A SZERZŐDÉST VAGY ANNAK BÁRMELY RÉSZÉT ÁTTEKINTHETI, MENTHETI VAGY KINYOMTATHATJA. JAVASOLJUK, HOGY NYOMTASSA KI A TELJES SZERZŐDÉST, ÉS ŐRIZZE MEG A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATA SORÁN. A JELEN SZERZŐDÉST E-MAILBEN IS ELKÜLDJÜK ÖNNEK AZ ELFOGADÁSÁT KÖVETŐEN.

TÁRGYMUTATÓ

1. ADATGYŰJTÉS.

2. HOZZÁJÁRULÁS AZ ELEKTRONIKUS SZERZŐDÉSKÖTÉSHEZ.

3. A JELEN SZERZŐDÉS ÉS A SZOLGÁLTATÁS VÁLTOZÁSAI.

4. AZ ÖN NYILATKOZATAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI.

5. A SZOLGÁLTATÁSSAL KAPCSOLATOS KÖVETELMÉNYEK.

6. A SZOLGÁLTATÁSCSOMAG KIVÁLASZTÁSA.

7. A SZOLGÁLTATÁS DÍJAINAK KIFIZETÉSE.

8. A SZOLGÁLTATÁS KEZELÉSE.

9. LEMONDÁS.

10. HP INSTANT INK-PROMÓCIÓK.

11. ÁLTALÁNOS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK.

  1. ADATGYŰJTÉS.

  1. Személyes adatok. A személyes adatok gyűjtése és használata a HP Adatvédelmi nyilatkozatában foglaltak alapján történik, amely az alábbi hivatkozáson érhető el: www.hp.com/go/privacy. Adminisztrátorként Ön felhatalmazással rendelkezik arra, hogy a munkáltatója vagy szervezete nevében járjon el.

  2. Távoli figyelés. A HP számára lehetővé kell tenni az alábbiak távoli figyelését: (1) Az Ön nyomtatóján nyomtatott oldalak mennyisége és a festékkazetták állapota, (2) a Szolgáltatás Ön általi használata, hogy biztosan a kívánt Szolgáltatásban részesüljön, és hogy az Ön fiókjának jogosulatlan használata megelőzhető legyen, valamint hogy az Ön HP termékekkel, a nyomtató teljesítményével és a szolgáltatásokkal kapcsolatos élményét tovább javíthassuk. A távoli figyelés magában foglalhatja az alábbiak egyikének vagy mindegyikének a HP számára való elküldését: oldalak száma, nyomtatott dokumentumok típusa (például Word-, PowerPoint-, pdf-, jpeg-dokumentum), a nyomtatási feladatokat kezdeményező eszközök típusa, a nyomtató sorozatszáma, festékkazettával kapcsolatos információk (például a HP festékkazetta eredetiségi állapota, valamint hogy a festékkazetta új vagy használt a nyomtatóba helyezés időpontjában), és egyéb hasonló típusú metrikák, amelyek az Ön által igénybe vett Szolgáltatáshoz kapcsolódnak, és amelyeket a HP időről időre bővíthet.

  3. Személyes adatok megosztása. A Szolgáltatás nyújtásához, illetve az Ön lehető legjobb vásárlói élménye érdekében a HP-nak az Ön személyes adatait meg kell osztania vagy azzal a HP-viszonteladóval vagy HP-kiskereskedővel, akitől Ön a Szolgáltatáshoz szükséges regisztrációs kulcsot, PIN-kódot vagy promóciós kódot beszerezte, vagy azzal a HP-viszonteladóval vagy HP-kiskereskedővel, akitől Ön a Szolgáltatás használatára jogosult nyomtatót beszerezte. Az Ön beleegyezésével az Ön személyes adatainak kezelése az említett vállalatok adatvédelmi szabályzatai alapján történik, amelyek eltérhetnek a HP szabályzataitól és gyakorlataitól. A jelen bekezdés értelmezésében a „személyes adatok” magukban foglalják az Ön nevét, szállítási címét, a várost, országot, irányítószámot, tartományt, az e-mail címét, a nyomtató típusát, a nyomtató sorozatszámát, a regisztrációs kártyát, a PIN-kódot vagy promóciós kódot, az előfizetett Szolgáltatáscsomagot, a Szolgáltatás regisztrációjának időpontját, valamint a viszonteladói üzlet nevét, ahonnan a PIN-kódot vagy a promóciós kódot kapta. Vállalati Ügyfeleknél az Adminisztrátor megadhatja a szervezet egyes munkavállalóinak személyes adatait, amennyiben azok relevánsak a vállalati tevékenységekkel összefüggésben.

  1. HOZZÁJÁRULÁS AZ ELEKTRONIKUS SZERZŐDÉSKÖTÉSHEZ.

    Ön hozzájárul, hogy Ön és a HP között elektronikus szerződés jöjjön létre. Ez azt jelenti, hogy amikor Ön a Szolgáltatás megvásárlásának befejezését jelentő gombra kattint, elfogadja a jelen Szerződés összes feltételét azzal a szándékkal, hogy a HP-val kötelező érvényű szerződést kössön. Továbbá a HP felveheti Önnel a kapcsolatot e-mail vagy szöveges üzenet útján, az Ön nyomtatóján vagy számítógépén („Szolgáltatásfiók”) megjelenített üzenettel, illetve a www.hpinstantink.com („Webhely”) webhelyen vagy az Ön Szolgáltatásfiókjának kezdőlapján („Irányítópult”) közzétett értesítéssel. Ön elfogadja, hogy ezek az értesítések, közlések, illetve a HP elektronikus úton történő egyéb kommunikációja kielégít minden jogi követelményt az írásos kommunikációval egyező módon. Az e-mailek és szöveges üzenetek fogadásához szükséges eszközök biztosítása az Ön felelőssége, és ezeket a Szolgáltatás nem tartalmazza.

  1. A JELEN SZERZŐDÉS ÉS A SZOLGÁLTATÁS VÁLTOZÁSAI.

    A HP saját belátása szerint bármikor módosíthatja a jelen Szerződést vagy a Szolgáltatás bármely részét, verzióját vagy funkcióját (nem kizárólagosan ideértve a Szolgáltatáscsomagokat, a Szolgáltatáscsomagok díjait és a Promóciókat, az alábbiakban meghatározottak szerint).

  1. a HP technológiában/egyéb rendszerekben bevezetett változások feltüntetése;

  2. jogszabályi előírásokban bekövetkezett változások, törvénymódosítások vagy ombudsmani döntések feltüntetése;

  3. új szolgáltatási lehetőségek, promóciók vagy elérhetővé tett programok bevezetése;

  4. kisebb módosítások és javítások alkalmazása. Ezek a változások nem befolyásolják a Szolgáltatás használatát;

  5. a HP költségeiben bekövetkezett változások feltüntetése

    6. Önt a változtatások előtt legalább harminc (30) nappal tájékoztatva, a Webhelyen közzétett, a változásokról szóló tájékoztató formájában. A HP az Ön Irányítópultján megadott e-mail címére és/vagy telefonszámára is elküldheti a változásokról szóló tájékoztatást. A Szolgáltatásnak a változtatások érvénybe lépése (vagyis az ezekről szóló tájékoztatás Önnek történő közzététele vagy elküldése utáni harminc (30) nap letelte) utáni további használatával Ön elfogadja a módosított Szerződést. Amennyiben Ön nem fogadja el a módosított Szerződést, ne használja a Szolgáltatást, és mondja le azt a „Lemondás” című 9. szakaszban foglaltak szerint. Továbbá a HP felfüggesztheti az Önnek nyújtott Szolgáltatást, megtagadhatja a Szolgáltatás nyújtását az Ön számára vagy letilthatja azt, valamint „A HP általi lemondás” című 9.b szakaszban foglaltak szerint módosíthatja, felfüggesztheti vagy megszüntetheti a Szolgáltatást (és annak bármely verzióját, részét vagy funkcióját).

    Törekszünk arra, hogy a jelen Szerződés korábbi, a megelőző 36 hónapra vonatkozó verzióit közzétegyük, amennyiben vannak ilyen verziók.

  1. AZ ÖN NYILATKOZATAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI.

    A szolgáltatás megvásárlásával Ön ezennel kijelenti a következőket:

  1. Életkor és lakóhely. Ön legalább tizennyolc (18) éves, az Európai Gazdasági Térség valamelyik országában, az Egyesült Királyságban vagy Svájcban él, az Európai Gazdasági Térség valamelyik országában, az Egyesült Királyságban vagy Svájcban lévő szállítási címet adott meg (az Egyesült Királyság egyes régiói a lefedettség miatt ki vannak zárva ebből a Szolgáltatásból, ezek a következők: a Csatorna-szigetek (Jersey és Guernsey), Alderney, Sark, Herm és Gibraltár), továbbá Ön rendelkezik a törvényes joggal, cselekvőképességgel és felhatalmazással arra, hogy a jelen Szerződést megkösse a HP-vel és jogilag kötelező érvényűnek tekintse annak feltételeit, valamint adott esetben a munkáltatója megfelelően felhatalmazta Önt arra, hogy annak nevében megkösse ezt a szerződést;

  2. Közszféra tilalma. Ön nem közalkalmazotti minőségében (közszférabeli szervezetnél dolgozóként) vásárolja meg a Szolgáltatást, és nem kívánja a Szolgáltatást kormányzati vagy közszférával kapcsolatos célokra használni;

  3. Bármely olyan információ, amelyet Ön a HP-nak vagy a HP hivatalos viszonteladóinak („HP viszonteladók”) a Szolgáltatással kapcsolatban megad, beleértve, de nem kizárólagosan a személyes adatokat (például: Az Ön neve, címe, hitel-/betéti kártyájának száma és lejárati dátuma, egyéb fizetési móddal kapcsolatos információk, valamint e-mail vagy szöveges üzenetküldő fiókadatai a valóságnak megfelelnek, pontosak és teljesek, és Ön szükség szerint értesíti a HP-t vagy a HP viszonteladóját, ha az ilyen információkban bármilyen változás bekövetkezne;

  4. A Szolgáltatást Ön mint fogyasztó saját célra, vagy az Ön szervezete, mint Vállalati ügyfél vásárolja meg, nem viszonteladásra, újraelosztásra vagy más módon más felekkel történő megosztásra, továbbá Ön kijelenti, hogy nem fogja a Szolgáltatást mások nevében használni olyan esetekben, amikor díjat szed be (pl. bármilyen típusú nyomtatási vagy másolási vállalkozás vonatkozásában);

  5. Önnek tilos visszaélni a Szolgáltatással, és illegális tevékenységekben részt venni a Szolgáltatással kapcsolatban, valamint Ön kijelenti, hogy Ön – és nem a HP – felelős a Szolgáltatás használata során a nyomtatója használatával kinyomtatott anyagokért;

  6. Ön felelős azok cselekedeteiért, akik az Ön Szolgáltatási fiókját, az Ön Irányítópultját használják, vagy más módon igénybe veszik az Ön által megvásárolt Szolgáltatást; és

  7. Ön felelős a Szolgáltatásfiókja bárminemű használatáért, és kártalanítja a HP-t, valamint mentesíti a HP-t minden olyan követelés, felelősség, veszteség és egyéb költség alól, amely a jelen Szerződés Ön általi megszegéséből vagy a Szolgáltatás, az Előfizetéshez tartozó festékkazetták (az 5.d. szakaszban meghatározottak szerint), a promóciós ajánlatok vagy a Webhely Ön általi használatából ered. A HP fenntartja a jogot a kizárólagos védelemre és felügyeletre bármely olyan ügyben, amelyben Önnek egyébként kártalanítási kötelezettsége van, és ez nem mentesíti Önt a kártalanítási kötelezettség alól.

  1. A SZOLGÁLTATÁSSAL KAPCSOLATOS KÖVETELMÉNYEK.

  1. E-mail cím és HP Smart-fiók szükséges. Ön kötelezett a saját költségén érvényes e-mail címet fenntartani, vagy adott esetben a Szolgáltatással kapcsolatos értesítések és egyéb információk szöveges üzenetben történő fogadására alkalmas eszközöket beszerezni. A Szolgáltatás megvásárlása és igénybevétele érdekében HP-specifikus fiókot, például HP Smart-fiókot („HPS-fiók”) vagy a HP adminisztrációs portálján lévő fiókot kell létrehoznia és fenntartania. A Szolgáltatás kezelésére és a Szolgáltatás díjainak kifizetésére az Irányítópultja szolgál. Az Irányítópulthoz a HPS-fiókján keresztül férhet hozzá az alábbi webhelyen: https://hpinstantink.com/signin.

  2. A Szolgáltatással kompatibilis HP nyomtató szükséges. A Szolgáltatás igénybevételéhez a Szolgáltatással kompatibilis HP nyomtatóval kell rendelkeznie. A Szolgáltatással kompatibilis HP nyomtatók listáját megtekintheti a www.hpinstantink.com webhely „Ellenőrizd, hogy kompatibilis-e a nyomtatóddal a HP Instant Ink” hivatkozásán keresztül. Ön kifejezetten engedélyezi a HP-nak, hogy távolról módosítsa, javítsa, frissítse vagy más módon megváltoztassa az Ön nyomtatójához tartozó szoftvert, firmware-t vagy programokat az Ön értesítése nélkül annak érdekében, hogy biztosítsa Önnek a Szolgáltatást, vagy megfeleljen a vonatkozó jogszabályoknak. A HP felhasználja a hálózathoz csatlakoztatott nyomtatók adatait a felhasználói élmény, a megbízhatóság és a kellékek élettartamának optimalizálása érdekében. Eltérő rendelkezés hiányában bármely szoftver vagy firmware, amelyet a nyomtatóra letölt vagy más módon kap meg a Szolgáltatás igénybevétele céljából, az adott esetben a nyomtatóhoz mellékelt szoftverlicenc-feltételek vagy a HP Smart használati feltételek szerint biztosított.

  3. A Nyomtatót csatlakoztatni kell az internethez. A Szolgáltatás zavartalan használatának érdekében Ön vállalja, hogy Ön a Nyomtatóját az internethez csatlakoztatott állapotban tartja, és nem távolítja el vagy tiltja le a távoli figyeléshez szükséges szoftvereket vagy funkciókat az Ön Nyomtatóján; az ilyen internetszolgáltatást nem a HP biztosítja, annak beszerzése és a díjak kifizetése az Ön felelőssége. Érdeklődjön internetszolgáltatójánál az esetleges internetes adathasználati díjakról és egyéb vonatkozó díjakról. Az Ön felelőssége saját költségén beszerezni a Szolgáltatáshoz való hozzáféréshez és annak használatához szükséges minden eszközt és szolgáltatást. Az IP-konfiguráció korlátozásai miatt azt javasoljuk, hogy kerülje a nyilvános hálózat (pl. egyetemi nyilvános hálózat) használatát, ugyanis ez a nyomtató beállításával és csatlakoztatásával kapcsolatos problémákat eredményezhet. Amennyiben az Ön nyomtatója nincs csatlakoztatva az internethez, az Előfizetés tárgyát képező Festékkazetták (ahogyan azt az alábbi d. szakasz meghatározza) inaktív állapotúvá válnak, és nem fogja tudni nyomtatáshoz használni őket; ugyanakkor továbbra is felszámítjuk Önnek a Szolgáltatási díjakat „A Szolgáltatás díjainak kifizetése” című 7. szakaszban leírtaknak megfelelően. Az inaktív festékkazetták újbóli aktiválásához csatlakoztassa a nyomtatót az internethez, és tartsa fent az internetkapcsolatot. Amennyiben segítségre van szüksége, vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával a jelen Szerződés elején szereplő HP ügyfélszolgálati elérhetőségen vagy a www.hp.com/go/instantinksupport webhelyen keresztül. Amennyiben az Ön nyomtatója nincs csatlakoztatva az internethez, a HP értesítéseket sem tud küldeni Önnek (többek között ideértve „A Szolgáltatás díjainak kifizetése” című 7. szakaszban leírtakat), és a Szolgáltatási díjak számlázási ideje is módosulhat.

  4. Az Előfizetés tárgyát képező, Önnek biztosított festékkazetták.

    1. A HP e-mail vagy szöveges üzenet útján, vagy az Ön nyomtatójára vagy számítógépére küldött értesítéssel (a „Szolgáltatásfiókon” keresztül) veheti fel Önnel a kapcsolatot. A megvásárolt nyomtatóhoz tartozó HP festékkazetták („Mellékelt festékkazetta”) állapota nem változik addig, amíg Ön nem aktiválja a Szolgáltatásfiókját. Amikor létrehozza a Szolgáltatásfiókját, a Szolgáltatás automatikusan felismeri és aktiválja az Ön HP nyomtatójához mellékelt festékkazettákat mint „Előfizetés tárgyát képező festékkazettákat”. Az „Előfizetés tárgyát képező festékkazetták” alatt új vagy „Renew” (azaz felújított) HP festékkazetták értendők, melyeket a HP biztosít Önnek az Instant Ink szolgáltatáshoz. Az előfizetés akkor kezdődik, amikor a Mellékelt festékkazetta „Előfizetés tárgyát képező festékkazettává” módosul, és bekerül a nyilvántartásunkba. Amennyiben a Mellékelt festékkazetta a Szolgáltatása aktiválásakor Előfizetés tárgyát képező festékkazettává módosul, és az Előfizetés lemondásakor az Előfizetés tárgyát képező festékkazetta még nincs kifogyva, az Előfizetés tárgyát képező festékkazettát tovább használhatja Mellékelt festékkazettaként.
      Amennyiben az Ön által vásárolt nyomtatóhoz festékkazetták is jártak, figyelmesen olvassa át a mellékelt írásos anyagokat. A Mellékelt festékkazettákat (melyekből az Előfizetés tárgyát képező festékkazetták lesznek) kizárólag a Szolgáltatással összefüggésben lehet használni. A HP a későbbiekben további Előfizetés tárgyát képező festékkazettákat küld Önnek, hogy továbbra is nyomtathasson a Szolgáltatáson keresztül. Amennyiben az Ön által vásárolt, Szolgáltatással kompatibilis nyomtatóhoz nincsenek HP festékkazetták mellékelve, a HP azt követően küld Önnek Előfizetés tárgyát képező festékkazettákat, hogy Ön létrehozta a Szolgáltatásfiókját. Ezek az Előfizetés tárgyát képező festékkazetták letiltásra kerülnek, ha Ön úgy dönt, hogy lemondja a Szolgáltatását, és eredeti HP festékkazettákat kell majd vásárolnia, a nem HP+ nyomtatók esetén pedig eredeti HP festékkazettákkal vagy harmadik feleknek az Ön nyomtatójával kompatibilis kazettáival nyomtathat.

    2. Gondoskodnia kell arról, hogy a HP ismerje az aktuális levelezési címét/címeit annak érdekében, hogy a HP az Előfizetés tárgyát képező festékkazettákat elküldhesse Önnek. Kizárólag Ön felelős abban az esetben, ha a HP az Ön Szolgáltatásfiókjában feltüntetett, nem megfelelően frissített címre küldi az Előfizetés tárgyát képező festékkazettákat, és Ön kötelezett megtéríteni a HP-nak minden ilyen hibával kapcsolatos költséget. Az Irányítópulton módosíthatja a jelenlegi levelezési címét, amennyiben szükséges, vagy további segítségért felveheti a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával a jelen Szerződés elején szereplő HP ügyfélszolgálati elérhetőségen vagy a www.hp.com/go/instantinksupport webhelyen.

    3. Az Ön és a HP között fennálló jogviszony tekintetében a HP minden tulajdon- és egyéb jogot fenntart az Előfizetés tárgyát képező festékkazettákra vonatkozóan. A HP kizárólag a Szolgáltatás igénybevétele céljára biztosítja Önnek az Előfizetés tárgyát képező festékkazettákat. Az Előfizetés tárgyát képező festékkazetták csak a Szolgáltatásfiókjában feltüntetett nyomtatóval működnek; Önnek tilos (i) az Előfizetés tárgyát képező festékkazettákat bármely más nyomtatóval használni (beleértve többek között az olyan nyomtatókat is, melyeket Ön esetlegesen regisztrált a Szolgáltatásba), (ii) az Előfizetés tárgyát képező festékkazettákat a Szolgáltatás hatókörén kívül használni (hacsak azt a HP kifejezetten nem engedélyezi), továbbá (iii) eladni az Előfizetés tárgyát képező festékkazettákat vagy azokat más módon biztosítani mások számára.

    4. Ön beleegyezik, hogy a Szolgáltatás használata során nem cseréli ki az Előfizetés tárgyát képező festékkazettákat másik Előfizetés tárgyát képező festékkazettára, amíg a nyomtatón keresztül küldött üzenet erre fel nem szólítja, vagy csak abban az esetben, ha a nyomtatási minőség romlik. Az Ön nyomtatója automatikusan jelentést küld a HP-nak az Előfizetés tárgyát képező festékkazetták tintaszintjéről, így a HP tudja, mikor kell Önnek az Előfizetés tárgyát képező festékkazettából cserepéldányt küldenie.

    5. Amennyiben az Ön Szolgáltatása bármilyen okból megszűnik, a HP távolról letiltja az Előfizetés tárgyát képező festékkazettákat, és Ön a továbbiakban nem tud az Előfizetés tárgyát képező festékkazettákkal nyomtatni. Ilyen esetben a nyomtatás folytatásához eredeti HP festékkazettákat kell majd vásárolnia, a nem HP+ nyomtatók esetén pedig eredeti HP festékkazettákkal vagy harmadik feleknek az Ön nyomtatójával kompatibilis kazettáival nyomtathat.

  5. Az Előfizetés tárgyát képező festékkazettákat Ön visszajuttathatja a HP-nak azokon a piacokon, ahol ez a szolgáltatás elérhető. Ahol ez elérhető, Ön visszajuttathatja az Előfizetés tárgyát képező összes festékkazettát a HP-nak a visszaküldéssel kapcsolatos utasításokat követve és a HP által Önnek biztosított anyagok használatával a következő weboldalon keresztül: hp.com/recycle. Amennyiben a szolgáltatás elérhető, Ön vállalja, hogy az Előfizetés tárgyát képező festékkazettákon kívül más tételeket nem helyez a HP által a visszaküldéshez biztosított, bérmentesített postai borítékokba, amelyeket visszaküld a HP-nak. Amennyiben a szolgáltatás elérhető, Ön minden felelősséget vállal a HP részére nem a HP utasításainak megfelelő módon visszaküldött festékkazettákért. Amennyiben a szolgáltatás elérhető, Ön vállalja, hogy a HP-nak vissza nem küldött minden festékkazettát a vonatkozó környezetvédelmi jogszabályok szerint kezel.

  6. Az Előfizetés tárgyát képező, sérült festékkazetták. Lépjen kapcsolatba a HP ügyfélszolgálatával az oldal tetején megadott elérhetőségen, ha az Előfizetés tárgyát képező valamelyik festékkazetta sérült, szivárog, vagy egyéb okból különleges kezelést igényel, és a HP tájékoztatni fogja Önt a festékkazetta visszaküldésével és a cserekazetta beszerzésével kapcsolatos tudnivalókról.

  1. A SZOLGÁLTATÁSCSOMAG KIVÁLASZTÁSA.

  1. A Szolgáltatáscsomag kiválasztása. A Szolgáltatásfiók létrehozásakor ki kell választania a www.hpinstantink.com webhelyen található „HOW IT WORKS” (HOGYAN MŰKÖDIK?), „THE PLANS” (A CSOMAGOK) és „FREQUENTLY ASKED QUESTIONS” (GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK) szakaszokban („Szolgáltatásleíró feltételek”) ismertetett egyik Szolgáltatáscsomagot („Szolgáltatáscsomag”). Mindegyik Szolgáltatáscsomag feljogosítja a megadott oldalszám („Szolgáltatáscsomag oldalszámkerete”) kinyomtatására minden egy (1) hónapos időszakban („Havi időszak”) egy meghatározott díjért („Szolgáltatáscsomag díja”). Az ezen felül nyomtatott oldalakért a rendelkezésre álló oldalkötegek alapján kell fizetnie a Szolgáltatáscsomagban leírtak szerint („További oldalak”). Az első Havi időszak azon a napon kezdődik, amikor a nyomtatója először észlel aktivált, Előfizetés tárgyát képező festékkazettát („Első használat”), és minden ez utáni Havi időszak az adott hónap ugyanazon naptári napján kezdődik. Ha az első Havi időszak a hónap olyan napján kezdődött, amely valamely későbbi hónapban nem szerepel, akkor a Havi időszak ezekben a hónapokban a hónap utolsó napján kezdődik. A Szolgáltatás hónapról hónapra folytatódik, amíg a „Lemondás” című 9. szakaszban leírtaknak megfelelően meg nem szünteti a Szolgáltatást.

  2. Nyomtatott oldal. A „NYOMTATOTT OLDAL” OLYAN OLDAL, AMELYEN A NYOMTATÓ BÁRMILYEN MENNYISÉGŰ NYOMTATÁST VÉGEZ (beleértve a fényképeket is). HA UGYANAZON PAPÍRLAP MINDKÉT OLDALÁRA NYOMTAT, AZ KÉT (2) OLDALNAK SZÁMÍT. Az oldal a nyomtató műszaki adataiban szereplő típusú és méretű hordozóanyag. A HP elengedheti a Szolgáltatáscsomagra vonatkozó díjakat bizonyos promóciós ajánlatok esetén; a további információkért tekintse meg a vonatkozó feltételeket.

  3. Több nyomtató a Szolgáltatásfiókban. A Szolgáltatás keretében az ügyfelek több nyomtatót is regisztrálhatnak, egy vagy több Szolgáltatásfiókban legfeljebb összesen tízet (10). Minden egyes nyomtatót külön számlázunk attól függetlenül, hogy a nyomtatók egy vagy több Szolgáltatásfiókban vannak regisztrálva. A számlázás részleteit a „A Szolgáltatás díjainak kifizetése” című 7. szakaszban találja.

  4. Átvitt oldalak. Ha nem használja fel a Szolgáltatáscsomagban elérhető teljes oldalszámkeretet (vagy a megvásárolt további oldalakat) egy Havi időszakban („Csomagban foglalt oldalak”), akkor a fel nem használt Csomagban foglalt oldalak átkerülnek a következő hónapra („Átvitt oldalak”), és később felhasználhatók, azzal a feltétellel, hogy az egyes Havi időszakok elején átvitt oldalak teljes száma nem haladhatja meg a Havi időszakban a Szolgáltatáscsomag oldalkeretéhez meghatározott tintamennyiség háromszorosát és a tonermennyiség kétszeresét. Az ezt a korlátot túllépő további fel nem használt oldalak nem válnak Átvitt oldalakká, és a Havi időszak végén elvesznek. A Havi időszak elején rendelkezésre álló oldalak teljes száma így a Szolgáltatáscsomag akkori oldalkeretéhez elérhető tinta négyszeres és a toner háromszoros mennyisége (vagyis a Szolgáltatáscsomagban elérhető oldalak plusz a háromszoros tinta- és kétszeres tonermennyiségnek megfelelő Átvitt oldal.) A promóciók vonatkozó felhasználási feltételeiben eltérhet az Átvitt oldalak kezelése és rendelkezésre állása.

  5. A Szolgáltatás nem ruházható át. Nem ruházhatja át a Szolgáltatást más természetes vagy jogi személyre. Az egyértelműség kedvéért megjegyzendő, hogy ha Ön Vállalati Ügyfél, akkor megváltoztathatja a fiókját kezelő Adminisztrátor személyét.

  6. Cserenyomtatók. A Szolgáltatást csak a HP Instant Ink nyomtatócsere-folyamat keretében ruházhatja át másik nyomtatóra. A HP Instant Ink nyomtatócsere-folyamatot az Irányítópulton és/vagy a cserenyomtató aktiválásakor olvashatja el.

  7. A regisztrációs kulcs vagy előfizetési kód használata. Ha egy HP-viszonteladótól vagy a HP-tól regisztrációs kulcsot vagy PIN-kódot vásárolt vagy kapott a Szolgáltatáshoz, azt az esetlegesen megadott időszakon belül fel kell használnia, a regisztrációs/előre fizetett kártyához tartozó, a Szolgáltatás megvásárlására vonatkozó bármely egyéb utasításoknak megfelelően. A HP nem vállal felelősséget az elveszett vagy ellopott előre fizetett kártyákért. Nem téríthető vissza vagy váltható be készpénzre, hacsak a vonatkozó jogszabályok ezt máshogy nem írják elő. Amikor beírja a kulcsot/PIN-kódot, a kártyán lévő teljes összeget beváltja. A beváltáskor a kártyán lévő összeg az Ön Szolgáltatásfiókjára kerül, és beszámítjuk a Szolgáltatáscsomag díjába, a továbbiakban pedig a fizetési módját fogjuk megterhelni a további hónapok díjával.

  1. A SZOLGÁLTATÁS DÍJAINAK KIFIZETÉSE.

  1. A Szolgáltatásdíjak és a Számlázási ciklusok kezdete. Ha az alábbi „HP Instant Ink-promóciók” című 10. szakaszban leírt promóciók máshogy nem határozzák meg:

    1. Amikor létrehozza Szolgáltatásfiókját, meg kell adnia egy érvényes, elfogadott fizetési módot, amelyet a Szolgáltatás díjának kifizetésére fog használni, például érvényes bankkártyát vagy hitelkártyát, illetve digitális fizetési módot, ami például lehet PayPal vagy Google Pay („Fizetési mód”);

    2. A Szolgáltatás havi számlázási ciklusa („Számlázási ciklus”) az Első használat napján kezdődik (a fenti 6. szakaszban, a „Szolgáltatáscsomag kiválasztása” részben meghatározottak szerint);

    3. Az Első használatot követő egy hónap elteltével kezdődően a Fizetési módját havonta (a fenti 6.a. szakaszban meghatározottak szerint) terheljük meg (i) a Szolgáltatáscsomag díjának összegével, és (ii) a Szolgáltatáscsomagján felüli további oldalakért járó díjakkal („Túlhasználati díjak”) (együttesen: „Az Ön havi díja”). A Szolgáltatáscsomag díja és a Túlhasználati díjak is tartalmazzák a vonatkozó adókat.

      Például, ha az Első használatra január 1-jén kerül sor, akkor a Fizetési módját február 1-jén vagy azt követően terheljük meg a januári havi díj összegével; ha az Első használat február 1-jén történik, akkor a Fizetési módját március 1-jén vagy azt követően terheljük meg a februári havi díj összegével.

    4. Ha érvényes ajándékkártya, előre fizetett kártya, ajánlat vagy promóció értékét váltja be a Szolgáltatásfiókon, akkor a HP ezt a beváltott összeget beszámítja a Havi díjba, mielőtt számlázná a maradék összeget a Fizetési módja használatával, ha más felhasználási feltétel ezt máshogy nem határozza meg.

    5. Ha külön nincs másként meghatározva, minden egyes hónapban, amikor a Szolgáltatáscsomag oldalszámkereténél és a vonatkozó Átvitt oldalaknál több oldalt nyomtat, az ezekkel a további oldalakkal kapcsolatos Túlhasználati díjat adóval együtt kiszámlázzuk a Fizetési módja használatával.

    6. Ha nem csatlakoztatja az internethez a nyomtatót, Fizetési módjának a fizetendő havi díjjal való megterhelése késhet. A HP továbbra is havonta megterheli a Havi díjjal a Fizetési módját, amíg Ön vagy a HP le nem mondja a Szolgáltatást.

    7. Abban az esetben, ha a HP nem tudja beszedni díj összegét az Ön által megadott fizetési módról a fizetés esedékességekor, a HP ideiglenesen felfüggesztheti a Szolgáltatáshoz való hozzáférését, és az Előfizetéshez tartozó festékkazetták pedig nem fognak működni addig, amíg a díj be nem szedhető; ha a HP nem tudja beszedni Öntől a díj összegét, a HP a 9. szakasz („Lemondás”) értelmében megszünteti az Ön Szolgáltatását és felmondja a szóban forgó Szerződést.

    8. A számlázási információit az Irányítópulton érheti el. A Szolgáltatás használata alatt Ön felelős a nyomtatón kinyomtatott összes oldalért, attól függetlenül, hogy kimondottan engedélyezte-e az oldalak kinyomtatását.

  2. Áremelések. A HP a saját belátása szerint az Ön előzetes értesítése után bármikor növelheti vagy máshogy módosíthatja a Szolgáltatáscsomag díját és a Túlhasználati díjat, és további díjakat adhat hozzá bármilyen Szolgáltatáscsomaghoz, vagy máshogyan módosíthatja a Szolgáltatáscsomagokat, vagy újabb Szolgáltatáscsomagokat vezethet be a 3. szakasznak („A jelen Szerződés és a Szolgáltatás változásai”) megfelelően. A Szolgáltatáscsomagok díjai és a Túlhasználati díj összes ilyen módosítása, valamint más díjak hozzáadása leghamarabb a következő Havi időszak elején, legalább harminc (30) nappal azután léphet érvénybe, hogy a HP bejelentette ezeket a módosításokat vagy új díjakat a 3. szakasznak („A jelen Szerződés és a Szolgáltatás változásai”) megfelelően.

  3. Fizetésfeldolgozó. A HP külső fizetésfeldolgozóval számláztatja és dolgoztatja fel a Szolgáltatás díjait. A díjak feldolgozására a fizetésfeldolgozó további feltételei, kikötései és szabályzatai érvényesek. A HP fenntartja a jogot a külső fizetésfeldolgozók módosítására vagy hozzáadására. Ilyen esetekben előzetesen tájékoztatjuk Önt bárminemű olyan változásról, amely befolyásolhatja a Fizetési módja vagy az adatai feldolgozását. Amennyiben az ilyen értesítés után is tovább használja a szolgáltatást, azzal elfogadja a módosított feldolgozási feltételeket. Előfordulhat, hogy a befizetett díjak feldolgozása nem az Ön lakóhelye szerinti országban történik. Érdeklődjön pénzintézeténél a nemzetközi átutalásokkal járó esetleges tranzakciós díjakkal kapcsolatban. Az Instant Ink-előfizetéshez elfogadott hitelkártyák elérhetősége országonként változhat. A Visa és a Mastercard kártyák általában elfogadott fizetési módok a különböző régiókban. Ugyanakkor fontos megjegyezni, hogy előfordulhat, hogy bizonyos kártyák (pl.: AMEX, Discover), illetve a PayPal nem elérhetőek az előfizetéshez használható fizetési módként bizonyos országokban.

  1. A SZOLGÁLTATÁS KEZELÉSE.

  1. Az Ön Irányítópultja. A Szolgáltatás részletei az Irányítópulton jelennek meg. Az Irányítópult többek között a Szolgáltatás nyomtatóinak aktuális állapotát, a felhasznált oldalak számát és a fizetési állapotot jeleníti meg.

  2. Ügyféltámogatási központ. Ha segítségre van szüksége a Szolgáltatással vagy a Szolgáltatásfiókkal kapcsolatban, vagy ha kérdése van a Havi díjakkal vagy a számlázási folyamattal kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával a jelen szerződés elején található elérhetőségen vagy a www.hp.com/go/instantinksupport címen.

  3. A Szolgáltatáscsomag módosítása. Az Irányítópulton található utasításokat követve módosíthatja a kiválasztott Szolgáltatáscsomagot. A kisebb Szolgáltatáscsomagra való váltás a következő Havi időszak elejétől lép érvénybe, és visszamenőlegesen nem érvényes. A nagyobb csomagra való váltás az Ön döntése alapján hatályba léphet (1) azonnal, és a módosítások visszamenőlegesen érvényesek lesznek az aktuális számlázási ciklusra, vagy (2) a következő számlázási ciklus elejétől. A Szolgáltatáscsomag módosítása után a rendszer a Szolgáltatáscsomag első Havi időszakához számítja ki az Átvitt oldalak mennyiségét. Az aktuális Szolgáltatáscsomag és egyéb részletek megtekintéséhez lépjen az Irányítópultra.

  1. LEMONDÁS.

  1. Ön általi lemondás. Bármikor lemondhatja a Szolgáltatást online a www.hpinstantink.com címen, a www.hpinstantink.com/cancel lemondási hivatkozáson keresztül (vállalati ügyfelek esetén használja ezt a lemondási hivatkozást: www.hpinstantink.com/cancel_business), vagy ha a HP ügyfélszolgálatával történő kapcsolatfelvétellel a jelen Szerződés elején szereplő HP ügyfélszolgálati elérhetőségen. A Szolgáltatás lemondása az aktuális havi időszak utolsó napján lép érvénybe. Ha például jelenleg az Ön Havi időszaka január 15-től február 15-ig tart, és január 30-án benyújt egy lemondási kérelmet a HP-nak, a Szolgáltatása lemondása február 15-i kezdettel lesz érvényben. Lemondás esetén minden fennálló tartozást az Ön fiókjára terhelünk. A teljes utolsó Havi időszak összegével megterheljük a Fizetési módját, és nem kap visszatérítést az utolsó Havi időszakban vagy máskor nem felhasznált, Szolgáltatáscsomagban foglalt oldalak vagy Átvitt oldalak után. Ha egyszerűen eltávolítja az Előfizetés tárgyát képező festékkazettákat a nyomtatóból, nem nyomtat és/vagy leválasztja a nyomtatót az internetről, azzal nem mondja le a Szolgáltatást, és nem állítja le a Számlázási ciklusokat. Az előfizetéses tintaküldő szolgáltatás lemondása után a HP távolról letiltja az Előfizetés tárgyát képező festékkazettákat, így Ön a továbbiakban nem tud velük nyomtatni. A GYIK-ben szereplő országokban Önnek lehetősége van visszaküldeni a HP-nak az Előfizetés tárgyát képező kazettákat. Nem kap visszatérítést a fel nem használt tinta után. A lemondást követően eredeti HP festékkazettákat kell vásárolnia, a nem HP+ nyomtatók esetén pedig eredeti HP kazettákat vagy harmadik feleknek az Ön HP nyomtatójával kompatibilis kazettáit kell megvásárolnia.

  2. A HP általi lemondás.

    1. Lemondás megfelelő értesítést követően. A HP „A jelen Szerződés és a Szolgáltatás változásai” című 3. szakaszban foglalt jogai mellett a HP a következők miatt bármikor lemondhatja a Szolgáltatást:

      1. (a). Változás a technológiát/egyéb rendszereket illetően;

      2. (b). A szabályozási követelményeket, jogszabályokat vagy az ombudsman döntéseit érintő változások,

      3. (c). A HP költségeit érintő változások;

      4. (d). az Ön Szolgáltatásfiókja több mint 12 egymást követő hónapban inaktív;

      5. (e). A HP megszünteti a Szolgáltatás vagy annak valamely verziójának, részének vagy funkciójának nyújtását;

      6. (f). bármely egyéb okból,

        az Önnek legalább harminc (30) nappal előre, e-mailben vagy adott esetben az Irányítópultjában megadott telefonszámra küldött értesítés esetén.

    2. Rendkívüli lemondás. A HP bármikor azonnal lemondhatja a Szolgáltatást és felmondhatja a jelen Szerződést, miután értesítést küld Önnek az Irányítópulton megadott e-mail címre, vagy ha lehetséges, SMS-t küld a telefonszámára, ha Ön megsérti a jelen Szerződés feltételeit (korlátozás nélkül beleértve, ha Ön elmulasztja a Szolgáltatási díjak kifizetését, vagy ha nincs megadva érvényes Fizetési módja), és a részletekről szóló írásbeli értesítés kiküldése utáni hét (7) napon belül nem orvosolja a szerződés megszegésének minősülő helyzetet.

      A HP általi lemondás a fent meghatározottak szerint az előre kifizetett összegek visszatérítésére jogosíthatja.

  3. A lemondás következményei. Ön beleegyezik, hogy HP nem tehető felelőssé Önnel szemben a Szolgáltatás lemondásáért vagy az Ön Szolgáltatáshoz vagy Helyhez való hozzáférésének elutasításáért. A Szolgáltatás bármilyen okból való lemondása után Önnek a jelen Szerződésben meghatározott összes joga megszűnik, és azonnal abba kell hagynia a Szolgáltatás mindennemű használatát, és a 5.e szakaszban leírtak szerint vissza kell küldenie az Előfizetés tárgyát képező festékkazettákat. Az Előfizetés tárgyát képező festékkazettákat Ön köteles visszajuttatni a HP-nak. Ezenkívül az Ajánlási program keretében Ön által szerzett összes Promóciós ösztönző azonnal elévül a Szolgáltatás lemondásakor.

  4. Kötelező elállási jog. Ha Ön fogyasztó, a fenti lemondási jogok nem korlátozzák a távoli és nem helyszíni szerződésektől való elálláshoz fűződő törvényes jogait. Joga van indoklás nélkül elállni ettől a Szerződéstől a Szerződés megkötését követő tizennégy (14) napon belül. A z elállási joga gyakorlásához egy kétértelműségtől mentes nyilatkozatban kell értesítenie minket a szolgáltatási szerződéstől való elállásról szóló döntéséről, melyet küldhet például aláírt levélben az Instant Ink Szolgáltatási feltételeinek bevezetőjében megadott címre, vagy e-mailben az [email protected] címre. Alternatív megoldásként az Elállási űrlapot is használhatja. Ebben az esetben kérjük, töltse ki az Elállási űrlapot, és nyújtsa be online, vagy küldje el az űrlapon megadott címre postai úton vagy e-mailben. Amennyiben online nyújtja be az Elállási űrlapot, késedelem nélkül megküldjük annak átvételi elismervényét.

  1. HP INSTANT INK-PROMÓCIÓK.

    A HP időről időre olyan HP Instant Ink-promóciókat („Promóciók”) nyújthat a Szolgáltatás előfizetőinek, amelyek a jelen Szerződésben leírt Szolgáltatáson felül értendő. Mindegyik Promócióra további felhasználási feltételek lehetnek érvényesek, amelyekről a Promócióban való részvétel előtt tájékoztatjuk. Ha a Promóciókra vonatkozó felhasználási feltételek máshogy nem határozzák meg, mindegyik ilyen Promócióra a jelen Szerződésben megállapított felhasználási feltételek vonatkoznak. Következetlenség vagy ellentmondás esetén azonban a hivatkozott Promóciós feltételek az irányadóak. A Promóciók további felhasználási feltételei a mellékelt Promóciós ütemezésben frissülhetnek.

  1. ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK

  1. SZOLGÁLTATÁSRA VONATKOZÓ JÓTÁLLÁS. A HP AZ ÁLTALÁNOSAN ELISMERT KERESKEDELMI GYAKORLATOK ÉS NORMÁK SZERINT NYÚJTJA A SZOLGÁLTATÁST. ÖN BELEEGYEZIK, HOGY A SZOLGÁLTATÁSSAL KAPCSOLATOS ESETLEGES AGGÁLYAIRÓL AZONNAL TÁJÉKOZTATJA A HP-T, A HP PEDIG MEGISMÉTLI AZON SZOLGÁLTATÁSOK NYÚJTÁSÁT, AMELYEK NEM FELELTEK MEG EZEKNEK A NORMÁKNAK. HA ÖN FOGYASZTÓKÉNT A SZOLGÁLTATÁST AZ EURÓPAI GAZDASÁGI TÉRSÉG EGYIK TAGORSZÁGÁBÓL, SVÁJCBÓL VAGY AZ EGYESÜLT KIRÁLYSÁGBÓL VESZI IGÉNYBE: A HP MINDEN, AZ ALKALMAZANDÓ JOGSZABÁLYOK ÁLTAL ELŐÍRT JÓTÁLLÁST BIZTOSÍT.

    JOGI NYILATKOZAT: A HP A JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN NEM BIZTOSÍT SEMMILYEN EGYÉB JÓTÁLLÁST A SZOLGÁLTATÁSRA, AZ ELŐFIZETÉS TÁRGYÁT KÉPEZŐ FESTÉKKAZETTÁKRA, PROMÓCIÓKRA, IRÁNYÍTÓPULTRA ÉS A WEBHELYRE VONATKOZÓAN, ÉS KIZÁR AZ EZEKHEZ KAPCSOLÓDÓ BÁRMILYEN EGYÉB (KIFEJEZETT, HALLGATÓLAGOS, JOGSZABÁLYOK ÁLTAL ELŐÍRT VAGY EGYÉB) JÓTÁLLÁSRA VONATKOZÓ FELELŐSSÉGET, KORLÁTOZÁS NÉLKÜL BELEÉRTVE AZ ÉRTÉKESÍTHETŐSÉGGEL, AZ ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGGAL, A TULAJDONJOGGAL ÉS A TULAJDONJOGSÉRTÉSEKKEL KAPCSOLATOS HALLGATÓLAGOS JÓTÁLLÁSOKAT. A FENT EMLÍTETTEK ÉRVÉNYÉNEK KORLÁTOZÁSA NÉLKÜL, A JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN, A HP NEM VÁLLAL JÓTÁLLÁST ARRA VONATKOZÓLAG, HOGY A SZOLGÁLTATÁS, AZ ELŐFIZETÉS TÁRGYÁT KÉPEZŐ FESTÉKKAZETTÁK, PROMÓCIÓK, IRÁNYÍTÓPULT ÉS A WEBHELY ZAVARTALANUL HASZNÁLHATÓ, HIBAMENTES VAGY VÍRUSMENTES LESZ.

  2. A SZELLEMI TULAJDONRA VONATKOZÓ JOGOK. A jelen Szerződéssel Ön nem válik a HP birtokában lévő szerzői jogok, szabadalmak, üzleti titkok, védjegyek vagy bárminemű szellemi tulajdonjog birtokosává. A HP a Szolgáltatás, az Előfizetés tárgyát képező festékkazetták, a Promóciók, az Irányítópult és a Webhely kizárólagos tulajdonosa, és a tulajdonába tartozik a Szolgáltatással, az Előfizetés tárgyát képező festékkazettákkal, a Promóciókkal, az Irányítópulttal és a Webhellyel kapcsolatos minden ötlet, tudás, dokumentáció és technika összes szellemi tulajdonjoga, címe és érdeke. Az Instant Ink-csomagok, a HP, illetve a Szolgáltatáshoz, az Előfizetés tárgyát képező festékkazettákhoz, a Promóciókhoz, az Irányítópulthoz tartozó vagy a Webhelyen található bármely termék- vagy szolgáltatásnév, jelmondat vagy embléma a HP, illetve a HP licencadóinak a védjegye, és a HP vagy a megfelelő védjegytulajdonos előzetes írásos engedélye nélkül sem egészben, sem részben nem másolható, utánozható vagy használható. A HP védjegyeit használó metacímkék vagy más rejtett szövegek kizárólag a HP előzetes írásos engedélyével használhatók.

  3. A FELELŐSSÉG ÉS A JOGORVOSLATOK KORLÁTOZÁSA. HA VALAMILYEN MÓDON NEM ELÉGEDETT A SZOLGÁLTATÁSSAL VAGY ANNAK BÁRMELY RÉSZÉVEL, BELEÉRTVE – DE NEM KIZÁRÓLAGOSAN – A SZOLGÁLTATÁSCSOMAGOT, A PROMÓCIÓT VAGY A WEBHELYET, AZT KIZÁRÓLAG A SZOLGÁLTATÁS ÉS/VAGY A VONATKOZÓ HP SZOLGÁLTATÁSCSOMAG HASZNÁLATÁNAK A MEGSZÜNTETÉSÉVEL ORVOSOLHATJA A JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT LEGNAGYOBB MÉRTÉKBEN. A HP, A JOGUTÓDJAI VAGY A PARTNEREI A JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT LEGNAGYOBB MÉRTÉKBEN SEMMILYEN ESETBEN SEM FELELŐSEK SEMMILYEN KÖZVETLEN, KÖZVETETT, KÜLÖNLEGES, ESETI, KÖVETKEZMÉNYES (BELEÉRTVE NEM KIZÁRÓLAGOSAN AZ ÁLLÁSIDŐVEL KAPCSOLATOS KÖLTSÉGEKET, AZ ELMARADT NYERESÉGEKET, AZ ELMARADT BEVÉTELEKET VAGY AZ ADATOK VAGY BÁRMELY MÁS TARTALMAK ELVESZTÉSÉT) VAGY MÁS KÁROKÉRT, AMELYEK A SZOLGÁLTATÁS, AZ ELŐFIZETÉS TÁRGYÁT KÉPEZŐ FESTÉKKAZETTÁK, AZ INSTANT INK VAGY A WEBHELY MIATT VAGY AZOKKAL KAPCSOLATBAN MERÜLNEK FEL, AKÁR SZERZŐDÉSEN, AKÁR SZERZŐDÉSEN KÍVÜLI SÉRELMEN, AKÁR JOGSZABÁLYBA FOGLALT JOGON, AKÁR MÁS JOGI ELMÉLETEN ALAPULNAK, MÉG AKKOR SEM, HA A HP-T, A JOGUTÓDJAIT VAGY A PARTNEREIT AZ ILYEN KÁROK BEKÖVETKEZÉSÉNEK LEHETŐSÉGÉRŐL TÁJÉKOZTATTÁK, ÉS HA A KÁRTÉRÍTÉS AZ ADOTT HELYZETBEN NEM BIZONYUL MEGFELELŐNEK. A FENTIEK KORLÁTOZÁSA NÉLKÜL AMENNYIBEN A HP, A JOGUTÓDJAI VAGY A PARTNEREI JOGILAG FELELŐSSÉGGEL TARTOZNAK ÖNNEK, A HP, A JOGUTÓDJAI ÉS A PARTNEREI ÖNNEK JÁRÓ MAXIMÁLIS ÖSSZESÍTETT FELELŐSSÉGE AZ ÖN ÁLTAL A SZOLGÁLTATÁSÉRT ÉS/VAGY SZOLGÁLTATÁSCSOMAGÉRT A HP-NAK HAVONTA FIZETETT DÍJAKRA VAN KORLÁTOZVA A KÖVETELÉS FELLÉPÉSÉNEK DÁTUMÁT KÖZVETLENÜL MEGELŐZŐ EGY HÓNAPOS IDŐSZAKRA, VAGY A FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS MINIMÁLISAN ENGEDÉLYEZETT ÖSSZEGÉRE. A JELEN SZERZŐDÉSBEN MEGHATÁROZOTT JOGORVOSLATI LEHETŐSÉG A JOGSZABÁLYOK ÁLTAL LEHETŐVÉ TETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN AZ ÖN EGYETLEN ÉS KIZÁRÓLAGOS JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGE. Egyes joghatóságok nem teszik lehetővé bizonyos kártípusok kizárását vagy korlátozását, ezért előfordulhat, hogy a fenti korlátozások vagy kizárások Önre nem teljes mértékben, de a vonatkozó jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben vonatkoznak.

  4. A JOGSZABÁLYOK BETARTÁSA, AZ EXPORTÁLÁSRA VONATKOZÓ JOGSZABÁLYOKAT IS BELEÉRTVE. Ön vállalja, hogy betartja az összes vonatkozó jogszabályt és előírást. A fentiek korlátozása nélkül kötelezettséget vállal az Egyesült Államok és más érintett országok export-ellenőrzési jogszabályainak a betartására („Exportálási jogszabályok”). Vállalja, hogy megfelel minden Exportálási jogszabálynak, biztosítva, hogy a Szolgáltatást, az Előfizetés tárgyát képező festékkazettákat és minden kapcsolódó anyagot, nem kizárólagosan beleértve a műszaki adatokat (1) nem exportálják vagy exportálják újra az Exportálási jogszabályokat közvetlenül vagy közvetetten sértő módon, vagy (2) nem használják fel azokat az Exportálási jogszabályok által tiltott célból, nem kizárólagosan beleértve a nukleáris, vegyi és biológiai fegyverek terjedését elősegítő célokat. A fentiek korlátozása nélkül elfogadja, hogy a Szolgáltatás, az Előfizetés tárgyát képező festékkazetták és a kapcsolódó anyagok az Exportálási jogszabályok vagy más vonatkozó jogszabályok vagy szabályozások megsértésével nem exportálhatók vagy exportálhatók újra (i) bármely, az Egyesült Államok által embargóval sújtott ország, vagy (ii) bárki számára, aki az Egyesült Államok Pénzügyi Minisztériumának külön megfigyelt személyek (Specially Designated Nationals) listáján vagy az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériumának rendelésmegtagadási listáján (Table of Deny Orders) szerepel. Kijelenti és szavatolja, hogy nem tartózkodik a listákon vagy hasonló listán szereplő országban, ilyen ország nem gyakorol Ön felett joghatóságot, valamint nem állampolgára vagy lakosa ilyen országnak.

  5. A KÜLSŐ FELEKTŐL SZÁRMAZÓ ANYAGOKRA ÉS WEBHELYEKRE VONATKOZÓ FELELŐSSÉG KIZÁRÁSA. A Szolgáltatáson keresztül elérhető bizonyos tartalmak, ajánlatok, termékek, szolgáltatások és egyéb anyagok külső felektől származnak („Külső felektől származó anyagok”), és elfogadja, hogy a HP nem felelős a Külső felektől származó anyagokért. Kizárólag a saját felelősségére használhatja a Külső felektől származó anyagokat, amelyekre további felhasználási feltételek vonatkozhatnak. Ezenkívül a Szolgáltatásban és a Webhelyen külső felek webhelyére („Külső felek webhelyei”) mutató hivatkozások szerepelhetnek, és a HP nem vállal felelősséget a Külső felek webhelyeiért és az ezeken keresztül elérhető, Külső felektől származó anyagokért. A HP adatvédelmi nyilatkozata nem érvényes a Külső felek webhelyein, és a HP nem vállal felelősséget azért, ha ezek felhasználják az Ön adatait.

  6. IRÁNYADÓ JOG ÉS ALTERNATÍV VITARENDEZÉS. A jelen Szerződéssel kapcsolatban felmerülő vagy azzal kapcsolatos bármely vitás kérdésre – akár szerződésből erednek, akár szerződésen kívüli károkozáson, büntetőjogi tényálláson vagy egyéb jogalapon keletkeznek – az Ön jelenlegi lakóhelye szerinti joghatóságában érvényben lévő jogszabályok vonatkoznak, a nemzetközi magánjog kollíziós szabályaira való tekintet nélkül (az „Irányadó jog”). A törvényes fogyasztói jogait a jelen Szerződés semmilyen módon nem korlátozza vagy befolyásolja.

    Fogyasztói vita esetén Ön jogosult eljárást kezdezményezni egy békéltető testületnél. A békéltető testületnél indított eljárás célja a fogyasztói viták bíróságon kívüli, egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő rendezése, valamint a fogyasztót megillető jogok érvényesítésének biztosítása. A békéltető testületnél indjtott eljárás megindításának feltétele az, hogy Ön először kísérletet tegyen arra, hogy közvetlenül a HP-vel rendezze a vitát. Amennyiben ez a kísérlet nem vezet eredményre, a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.

    A békéltető testületek elérhetőségei a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara (MKIK) honlapján találhatók.

    Emlékeztetjük továbbá, hogy a HP-vel a fenti „HP szervezeti és elérhetőségei adatai” részben feltüntetett elérhetőségeken vagy az Irányítópulton keresztül is kapcsolatba léphet.

  7. TELJES SZERZŐDÉS; ELSŐBBSÉGI SORREND. A jelen Szerződés feltételei a Szolgáltatásleíró feltételekkel és a jelen Szerződésben kifejezetten hivatkozott vagy az Ön által elfogadott Szolgáltatásra vagy Szolgáltatáscsomagra érvényes egyéb HP feltételek alkotják az Ön és a HP között létrejött, a Szolgáltatással kapcsolatos teljes megállapodást, amely felülír minden korábbi kommunikációt, nyilatkozatot vagy szerződést, legyen az szóbeli vagy írásbeli. Amennyiben a jelen Szerződés és (i) bármely Szolgáltatásleíró feltétel; (ii) a HP Smart felhasználási feltételei (www.hpsmart.com/tou); vagy (iii) egy harmadik fél számlázási és megrendelésfeldolgozó feltételei és szabályzatai között bármilyen ellentmondás merül fel, a jelen Szerződés feltételei az irányadók. Amennyiben ütközés van a jelen Szerződés és a Szolgáltatásra vonatkozó bármely más különálló feltételek (például promóciós ajánlatok feltételei) között, az ütközést okozó különálló feltételek az irányadók.

  8. VEGYES RENDELKEZÉSEK. Amennyiben a HP elmulasztja a jelen Szerződésben meghatározott bármely jogának érvényesítését, az nem jelenti az érintett jogról való lemondást. Ha az illetékes joghatóságok valamelyike a jelen Szerződés valamely rendelkezését érvénytelennek minősíti, a bíróságnak érvényt kell szereznie az adott rendelkezésben tükröződő szándékoknak, és lehetővé kell tennie, hogy a jelen Szerződés többi rendelkezése továbbra is teljes mértékben hatályban maradjon. Ön nem jogosult jelen Szerződés átruházására, sem jogszabály alapján, sem másképpen; A HP jogosult a jelen szerződés átruházására. A jelen Szerződés szakaszainak címei csupán kényelmi célt szolgálnak, jogi hatályuk nincs. A jelen Szerződést részrehajlás nélkül kell értelmezni, azzal sem Ön, sem a HP nem juthat további előnyhöz. A jelen Szerződésben szereplő egyéb rendelkezések korlátozása nélkül a HP nem vállal felelősséget a Szolgáltatás, az Előfizetés tárgyát képező festékkazetták vagy a Webhely semmilyen olyan hibájáért, amely az észszerű irányításán kívül álló okokból következik be. A jelen Szerződés összes olyan feltétele, amely jellegéből adódóan hatályos maradna a Szolgáltatás felmondásakor a jelen Szerződés megszüntetését követően is (nem kizárólagosan ideértve a HP és a partnerei felelősségeinek korlátozásaira, az Ön felelősségére, a vonatkozó jogszabályokra és az Ön Szolgáltatási díjakra vonatkozó fizetési kötelezettségeire és azon kötelezettségére vonatkozó feltételeket, amelyeknek keretében a megadott módon vissza kell küldenie a HP-nak az Előfizetés tárgyát képező festékkazettákat), érvényben marad a megszűnést követően.

Promóciós függelék

További felhasználási feltételek

Ha Ön Fogyasztói Ügyfél, a következő feltételek érvényesek. Ha Ön Vállalati Ügyfél, ezek a további feltételek nem érvényesek.

  1. AJÁNLÁSI PROGRAM. Ön és az Ön által ajánlott személyek („Lehetséges előfizetők”) az Ajánlási program keretében jogosultak lehetnek egy hónap ingyenes Szolgáltatásra („Ajánlási ösztönző”). Önnek és az Ajánlási programban részt venni kívánó Lehetséges előfizetőknek el kell fogadniuk ezeket a További promóciós felhasználási feltételeket („Promóciós feltételek”). Az Ajánlási program vagy ajánlat minden olyan országban érvényes („Részt vevő ország”), ahol (i) elérhető a HP Instant Ink szolgáltatás, és (ii) aktív az Ajánlási program, feltéve, hogy mind a meglévő, mind az Ajánlott ügyfél Részt vevő országban lakik. Az ajánlat országonként eltérő lehet. A promóciós időszak végén a választott csomag alapján a havi szolgáltatási díjjal és az esetleges/vonatkozó Túlhasználati díjjal, valamint az adókkal megterheljük a hitel- vagy bankkártyáját (kivéve, ha a szolgáltatást lemondja a hpinstantink.com webhelyen). A HP Instant Ink szolgáltatást ajánló meglévő ügyfelek esetében csak a minősített ajánlásnak tekinthető ajánlások esetén vehető igénybe az Ajánlási programban foglalt ingyenes szolgáltatás, amely az aktuális szolgáltatási csomaggal egyenértékű. A meglévő ügyfelek számára az Ajánlási programmal megszerezhető ingyenes hónapok száma nincs korlátozva.

  1. Ajánlás az Instant Ink vagy az Instant Paper esetén. Ajánláshoz és az Ajánlási ösztönző igényléséhez az Ön HP-tól kapott személyes ajánlási hivatkozását vagy kódját („Ajánlási hivatkozás/kód”) kell megadnia a Lehetséges előfizetőknek. A Lehetséges előfizetőnek ezt a hivatkozást kell követnie, vagy a regisztrációs folyamat során meg kell adnia az ajánlási kódot, és a kötelező személyes és fizetési adatainak megadásával és a Szerződés feltételeinek elfogadásával elő kell fizetnie a Szolgáltatásra. Az Ajánlási hivatkozás/kód csak az Öné; nem ruházhat át vagy értékesíthet Ajánlási hivatkozásokat/kódokat. Az Ajánlási programban való részvételhez a Szolgáltatásfiókjainak jó státusszal kell rendelkezniük, és Önnek meg kell felelnie a jelen Szerződés feltételeinek.

  2. Minősített ajánlott személyek. A Lehetséges előfizetők közül csak a minősített ajánlott személyek számítanak az Ajánlási program keretében szerezhető Ajánlási ösztönzők elnyeréséhez. A Minősített ajánlott személyek olyan Lehetséges előfizetők, akik (i) Ajánlási hivatkozást/kódot használnak, (ii) jelenleg nem fizetnek elő a Szolgáltatásra, (iii) megfelelnek a Szolgáltatás itt leírt használati követelményeinek, és (iv) pontos személyes és fizetési adatokkal végzik el a regisztrációs folyamatot. A minősítésnek megfelelő Lehetséges előfizetőket a továbbiakban az „Ajánlott előfizetők” kifejezés jelöli.

  3. Ajánlási ösztönző Ajánlott előfizetők számára. Minden Ajánlott előfizető (vagyis aki már elvégezte a Szolgáltatásregisztrációs folyamatot) egy hónapig ingyenesen veheti igénybe a Szolgáltatást (az „Ajánlási ösztönzőt”), amely egyenértékű az Ajánlott előfizető által kiválasztott Szolgáltatáscsomaggal. A Szolgáltatás ingyenes hónapjának lejárta után az Ajánlott előfizetők a regisztráció során kiválasztott Instant Ink-csomagban maradnak, és a megadott fizetési módját minden hónapban megterheljük a megfelelő összeggel a Szolgáltatás jelen Szerződés szerinti lemondásáig. A csomagok a Szerződés feltételei szerint módosíthatók vagy lemondhatók.

  4. Ajánlási ösztönző Ajánló előfizetők számára. Ön jogosult az Ajánlási ösztönzőre azon szolgáltatásokra vonatkozóan, amelyekre Ön és az ajánlott előfizető is regisztrált, és az ösztönző az aktuális Szolgáltatáscsomagja szintjével egyenértékű. A Szolgáltatás minden ingyenes hónapja azután lép életbe, hogy elfogytak a meglévő promóciós keretek, és/vagy véget ért az aktuális számlázási időszak. Az Ajánlási programban a megszerezhető Ajánlási ösztönzők száma nincs korlátozva. Az Ajánlásokat bármikor ellenőrizhetjük, amennyiben egy ajánlás jogellenes, tisztességtelen, gyanús, sérti a jogszabályokat vagy a jelen Szerződést, vagy ha a HP a HP vállalatra vonatkozó lehetséges jogi felelősségként azonosítja azt, illetve bármely más, a HP által megfelelőnek tartott indok miatt a HP elutasíthatja az ajánláshoz tartozó Ajánlási ösztönző kiosztását.

  5. Egyéb fontos feltételek. Az Ajánlott előfizetők előfizetésenként csak egy Ajánlási hivatkozást/kódot használhatnak fel. Az Ajánlási ösztönzők (például az ajánlási promócióban szerezhető ingyenes Szolgáltatási hónapok) összevonhatók a HP egyéb ajánlataival; a vonatkozó használati feltételeket a másik ajánlat feltételei között találja. Az Ajánlási ösztönzők érvényesítése az összes többi promóciós ingyenes szolgáltatási ajánlat felhasználása után történik. A fel nem használt Ajánlási ösztönzők a Szolgáltatás bármilyen okból történő megszűnésekor azonnal elévülnek. Az Ajánlási hivatkozások/kódok a Szolgáltatás megszűnésekor automatikusan inaktívvá válnak. Amennyiben felfüggesztett Szolgáltatásfiókkal rendelkezik, továbbra is ajánlhat Lehetséges előfizetőket, de az Ajánlási ösztönző csak akkor érvényesíthető a Szolgáltatásfiókra, ha és amikor újraaktiválja a felfüggesztett fiókot. Az Ajánlási ösztönzők nem téríthetők vissza, és nem ruházhatók át más megvásárolt nyomtatókra vagy másik Szolgáltatásfiókra. Ha a HP ügyfélszolgálata cserenyomtatót biztosít, minden megszerzett Ajánlási ösztönző átkerül a cserenyomtatóra.

  1. Ideiglenes „Szüneteltetés” mód: A „Szüneteltetés” funkció korlátozottan, bizonyos országokban érhető el az ügyfelek számára, úgymint az Egyesült Királyságban, Franciaországban, Németországban és Észak-Amerikában, olyan feltételektől függően, mint az aktuális csomag, a nyomtatási szint, az oldalszámkorlát, a nyomtató, a nyomtató kora, valamint a szállítmányok évenkénti száma. A „Szüneteltetés” csak olyan ügyfelek számára érhető el, akik nem rendelkeznek fennmaradó ingyenes hónapokkal, jelenleg nem Freemium előfizetést használnak, és akik a lemondás okaként az „ideiglenes lemondást” jelölik meg. Ezek az ügyfelek egy–három hónap ideiglenes szüneteltetésre lehetnek jogosultak. A „Szüneteltetés” a lemondási lehetőség kiválasztásának időpontját követő számlázási ciklusban lép érvénybe. Az ügyfelek évente legfeljebb két alkalommal élhetnek a „Szüneteltetés” lehetőséggel.
  1. Ideiglenes „Szüneteltetés” mód: A „Szüneteltetés” funkció csak azon ügyfelek számára érhető el, akik már nem rendelkeznek fennmaradó ingyenes hónappal, és jelenleg nem freemium, Éves, Fizess, ahogy nyomtatsz vagy egyes havi csomagokra vannak előfizetve. Az ügyfelek ideiglenesen, 1–6 hónapos időszakra szüneteltethetik az előfizetésüket. A „Szüneteltetés” a lemondási lehetőség kiválasztásának időpontját követő számlázási ciklusban lép érvénybe. Az ügyfelek évente legfeljebb két alkalommal élhetnek a „Szüneteltetés” lehetőséggel. A szüneteltetés lehetősége nem érhető el az SMB és a tonert használó ügyfelek számára.
  1. VIP-tartalék: Az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, Írországban, Kanadában, Franciaországban és Németországban élő, legalább 500 oldalas csomaggal rendelkező ügyfelek a nyomtatójuk életciklusa alatt egyszer tartalék patront igényelhetnek a Virtuális ügynök szolgáltatáson keresztül. A HP ezt a szolgáltatást a Virtuális ügynök elérhetősége alapján, valamint az aktív 500 oldalas előfizetés meglétéhez kötve kínálhatja a felsorolt országokban.
  1. 25/500/1500 oldalas csomag:: Előfordulhat, hogy a 25/500/1500 oldalas csomag nem minden ügyfél számára érhető el. A 25, 500 vagy 1500 oldalas csomag igénybevételéhez meglévő ügyfélnek kell lennie.