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Porquê utilizar o serviço HP Instant Ink?

A sua impressora encomenda tinteiros, para que nunca lhe faltem.2

Com o nosso serviço de substituição de tinteiros HP Instant Ink, só precisa de escolher o seu plano e nós tratamos do resto. Através do nosso serviço de substituição de tinteiros, irá receber os tinteiros antes mesmo de serem necessários e poupar dinheiro. Os tinteiros e os respetivos custos de entrega estão incluídos na mensalidade do seu plano.1 Os planos mensais baseiam-se nas páginas impressas e não nos tinteiros utilizados.

Sem qualquer anuidade – altere ou cancele o seu plano online, em qualquer momento e sem quaisquer penalizações.5


Already Purchased
cartão de adesão HP Instant Ink,
clique em Adira já para continuar.


Como funciona

A sua impressora informa-nos através da Internet de quando devemos enviar-lhe tinteiros. Eis como poderá receber todos os tinteiros de que necessita, entregues à sua porta.2

1
Compre uma impressora elegível.3
Eligible printer
2
Adira a um plano adequado ao seu volume de impressão.
Os tinteiros e os respetivos custos de entrega estão incluídos na mensalidade do seu plano. Sem qualquer anuidade – altere ou cancele o seu plano online, em qualquer momento e sem quaisquer penalizações.5
3
Os tinteiros HP Instant Ink são enviados por correio ou fornecidos com a impressora.
Os nossos tinteiros têm mais tinta do que os tinteiros HP XL, pelo que não terá de substituí-los com tanta frequência.
Box closed
4
A faturação e o serviço terão início após instalar o seu primeiro tinteiro HP Instant Ink na impressora.
Box opened
5
A sua impressora informa a HP quando for necessário enviar-lhe mais tinteiros.
O seu serviço não será faturado em função do número de tinteiros que usar, pelo que poderá imprimir todas as fotografias de elevada qualidade que desejar.
Printer pages
Irá receber os tinteiros antes de serem necessários.
Cartridges
E também tratamos da reciclagem!
Enviaremos materiais de envio pré-pagos para poder devolver os tinteiros usados. A HP Planet Partners procederá à respetiva reciclagem no âmbito do seu serviço.
Introduzir
Selo.
Correio.

Descubra as suas poupanças6

Descubra como pode poupar tempo e até 70% em tinteiros que são encomendados pela sua impressora e entregues à sua porta antes de ficar com os seus tinteiros vazios.

Plano de impressão ocasional
2,99 €/mês
Inclui 50 páginas por mês
Imprime menos?
Acumulação de até 50 páginas não
utilizadas4
Imprime mais?
Cada conjunto adicional de 15 páginas por apenas 1 €
Com HP Instant Ink: 36 €/ano
Com tinteiros normais: 102 €/ano
Plano de impressão moderada
4,99 €/mês
Inclui 100 páginas por mês
Imprime menos?
Acumulação de até 100 páginas não
utilizadas4
Imprime mais?
Cada conjunto adicional de 20 páginas por apenas 1 €
Com HP Instant Ink: 60 €/ano
Com tinteiros normais: 204 €/ano
Plano de impressão frequente
9,99 €/mês
Inclui 300 páginas por mês
Imprime menos?
Acumulação de até 300 páginas não
utilizadas4
Imprime mais?
Cada conjunto adicional de 25 páginas por apenas 1 €
Com HP Instant Ink: 120 €/ano
Com tinteiros normais: 612 €/ano
Stack of pages

Imprime menos páginas todos os meses? Imprime mais páginas por mês? Não há problema.

Quer imprima fotografias de elevada qualidade quer imprima documentos com texto, o seu custo será o mesmo.

As páginas não utilizadas são transferidas para o período seguinte.

As páginas não utilizadas serão transferidas para o período seguinte, até ao limite de páginas mensal previsto no seu plano.


Tem um plano de 50 páginas?
Pode acumular até 50 páginas.

Todos os meses, irá utilizar as páginas incluídas no seu plano normal, assim como as páginas acumuladas antes de lhe serem faturadas páginas adicionais. As páginas acumuladas ficam disponíveis até serem utilizadas.

As páginas adicionais têm um custo ligeiramente superior.

Após ter impresso as suas páginas incluídas no plano, assim como todas as páginas acumuladas num determinado mês de faturação, poderá continuar a imprimir e a poupar dinheiro em comparação com a utilização de tinteiros normais (Standard).


As páginas adicionais estão disponíveis em conjuntos, dependendo do seu plano, a um custo de apenas 1,00 €. Se exceder frequentemente o seu limite, poderá alterar facilmente o seu plano online.

Sem qualquer anuidade – altere ou cancele o seu plano online, em qualquer momento e sem quaisquer penalizações.5

Cartridges plans

E também substituirá os tinteiros com menos frequência!

Os nossos tinteiros têm mais tinta do que os tinteiros HP normais (Standard), pelo que não terá de substituí-los com tanta frequência.


O que é necessário para aderir?

Ligue a impressora à sua rede com acesso à Internet

Se estiver a configurar a impressora pela primeira vez, siga as instruções de instalação fornecidas com a impressora. O software da impressora irá guiá-lo ao longo do processo de configuração da impressora para funcionar em rede.

Ligação sem fios

Se já tiver configurado a impressora, certifique-se de que a mesma está ligada à sua rede sem fios. Quando a impressora estiver ligada, a luz junto ao ícone de rede sem fios da impressora ficará acesa.

Se a impressora não estiver ligada à sua rede, utilize o assistente de configuração sem fios (Wireless Setup Wizard) da sua impressora. Na maioria das impressoras, basta premir o botão Sem fios para ter acesso às definições de rede sem fios da impressora.

Para obter mais ajuda relativa à configuração ou à resolução de problemas de ligação de impressora HP a uma rede sem fios, consulte http://www.hp.com/global/pt/pt/wireless.

Ligação por cabo

Se a impressora dispuser de uma porta Ethernet, poderá ligar a impressora ao router ao utilizar um cabo Ethernet para criar uma ligação com cabo.

Poderá continuar a imprimir e a digitalizar ao utilizar a ligação USB da impressora. No entanto, a impressora também precisará de estar diretamente ligada à Internet.

Quando a impressora e o computador estiverem ligados à mesma rede, poderá imprimir e digitalizar ao utilizar, ou não, o cabo USB.


Recebeu uma recomendação de um amigo?

Adira agora e comece a poupar até 70% em tinteiros.1 Tanto você como o seu amigo receberão 1 mês gratuito de serviço HP Instant Ink.7

Quer receber 1 mês gratuito de serviço HP Instant Ink?7

Programa de recomendação a amigo
Qualquer cliente do serviço HP Instant Ink pode recomendá-lo a um número ilimitado de amigos ao partilhar o respetivo código ou link de recomendação. Por cada amigo que aderir com êxito ao HP Instant Ink, ofereceremos a ambos 1 mês de serviço gratuito.7 Poderão ser aplicadas restrições.

Não tem a certeza se a sua impressora é elegível? Clique aqui

Compre impressoras HP elegíveis3

Já é cliente do HP Instant Ink?

Por cada amigo que aderir ao HP Instant Ink com o seu código, ofereceremos a ambos 1 mês gratuito de serviço HP Instant Ink.7 Inicie sessão agora e passe a palavra.


Perguntas frequentes sobre o serviço HP Instant Ink

Quando adere a um plano do HP Instant Ink, paga uma mensalidade para imprimir um determinado número de páginas por mês. Os planos baseiam-se no número de páginas impressas e não no número de tinteiros utilizados num mês, havendo a possibilidade de acumular páginas até ao limite de páginas mensal do seu plano. Se imprimir mais páginas, haverá um custo adicional, mas continuará a pagar o mesmo preço por página do seu plano-base. Uma página impressa é contabilizada da mesma forma, independentemente de se tratar de uma impressão a preto e branco, de um documento a cores ou de uma fotografia. Existem 3 planos:

2,99 €

Páginas por mês
50
Páginas acumuladas por mês
Até 50
Páginas adicionais por mês
Cada conjunto adicional de 15 páginas por apenas 1,00 €

4,99 €

Páginas por mês
100
Páginas acumuladas por mês
Até 100
Páginas adicionais por mês
Cada conjunto adicional de 20 páginas por apenas 1,00 €

9,99 €

Páginas por mês
300
Páginas acumuladas por mês
Até 300
Páginas adicionais por mês
Cada conjunto adicional de 25 páginas por apenas 1,00 €

IVA incluído

Não existem anuidades ou penalizações, e pode cancelar ou alterar o seu plano online sempre que desejar.5 No âmbito do serviço, a HP irá enviar-lhe os tinteiros de substituição do HP Instant Ink antes de ficar com os seus tinteiros vazios e sem qualquer custo adicional. O seu mês de faturação tem início quando instala um tinteiro na impressora registada no HP Instant Ink.

A sua impressora avisa-nos quando estiver prestes a ficar sem tinta, pelo que saberemos quando necessitará de tinteiros novos. Terá tinteiros disponíveis sempre que necessitar dos mesmos.2 Os tinteiros do HP Instant Ink só podem ser utilizados na impressora que estiver registada no serviço. Os tinteiros do HP Instant Ink usados devem ser devidamente reciclados de acordo com a regulamentação local.

Para aderir ao HP Instant Ink, necessita de:
  • HP DeskJet série 2620

  • HP DeskJet série 2630

  • HP DeskJet série 3630

  • HP DeskJet série 3720

  • HP DeskJet série 3730

  • HP ENVY série 4500

  • HP ENVY série 4520

  • HP ENVY série 5020

  • HP ENVY série 5030

  • HP ENVY série 5530

  • HP ENVY série 5540

  • HP ENVY série 5640

  • HP ENVY série 7640

  • HP ENVY Photo série 6220

  • HP ENVY Photo série 6230

  • HP ENVY Photo série 7120

  • HP ENVY Photo série 7130

  • HP ENVY Photo série 7820

  • HP ENVY Photo série 7830

  • HP OfficeJet série 3830

  • HP OfficeJet série 4630

  • HP OfficeJet série 4650

  • HP OfficeJet série 5220

  • HP OfficeJet série 5230

  • HP OfficeJet série 5740

  • HP OfficeJet série 6810

  • HP OfficeJet série 6950

  • HP OfficeJet Pro série 6830

  • HP OfficeJet Pro série 6960

  • HP OfficeJet Pro série 6970

  • HP OfficeJet Pro série 8210

  • HP OfficeJet Pro série 8610

  • HP OfficeJet Pro série 8620

  • HP OfficeJet Pro série 8710

  • HP OfficeJet Pro série 8720

  • HP OfficeJet Pro série 8730

  • HP OfficeJet Pro série 8740

Precisa de uma impressora elegível? Clique aqui

  • Deve manter a sua impressora ligada à Internet para sabermos quando devemos enviar-lhe tinteiros. Enquanto estiver inscrito no Instant Ink, a sua impressora também receberá e aplicará automaticamente todas as atualizações necessárias.
  • Um endereço de e-mail válido
  • Um cartão de crédito ou cartão de débito válido – VISA, AMEX ou Mastercard (para efeitos de faturação)

Atualmente, apenas são elegíveis para o HP Instant Ink determinados modelos recentes de impressoras HP. Se tiver uma impressora HP mais antiga, a mesma não será compatível com o serviço HP Instant Ink.

  • HP DeskJet série 2620

  • HP DeskJet série 2630

  • HP DeskJet série 3630

  • HP DeskJet série 3720

  • HP DeskJet série 3730

  • HP ENVY série 4500

  • HP ENVY série 4520

  • HP ENVY série 5020

  • HP ENVY série 5030

  • HP ENVY série 5530

  • HP ENVY série 5540

  • HP ENVY série 5640

  • HP ENVY série 7640

  • HP ENVY Photo série 6220

  • HP ENVY Photo série 6230

  • HP ENVY Photo série 7120

  • HP ENVY Photo série 7130

  • HP ENVY Photo série 7820

  • HP ENVY Photo série 7830

  • HP OfficeJet série 3830

  • HP OfficeJet série 4630

  • HP OfficeJet série 4650

  • HP OfficeJet série 5220

  • HP OfficeJet série 5230

  • HP OfficeJet série 5740

  • HP OfficeJet série 6810

  • HP OfficeJet série 6950

  • HP OfficeJet Pro série 6830

  • HP OfficeJet Pro série 6960

  • HP OfficeJet Pro série 6970

  • HP OfficeJet Pro série 8210

  • HP OfficeJet Pro série 8610

  • HP OfficeJet Pro série 8620

  • HP OfficeJet Pro série 8710

  • HP OfficeJet Pro série 8720

  • HP OfficeJet Pro série 8730

  • HP OfficeJet Pro série 8740

Precisa de uma impressora elegível? Clique aqui

Para escolher o seu país, clique no ícone da bandeira localizado na parte superior do ecrã. Após clicar na bandeira, verá uma caixa pendente com as opções de país. Selecione o seu país e poderá, em seguida, começar o seu processo de adesão.

Se necessitar de ajuda, contacte o serviço de Suporte ao Cliente HP através do número 210 608 028.

Enviaremos de imediato os seus tinteiros do HP Instant Ink para que os tenha disponíveis quando necessitar de tinteiros de substituição. A sua faturação não será iniciada até 30 dias após ter instalado um dos tinteiros do HP Instant Ink na sua impressora registada no HP Instant Ink.

Pode começar com qualquer plano e alterá-lo em qualquer momento no hpinstantink.com. Inicie sessão em hpinstantink.com para saber quantas páginas imprimiu, quantas páginas acumuladas estão disponíveis e/ou quantas páginas adicionais adquiriu. Esta página também lhe permite atualizar as informações da sua conta ou alterar o seu plano. Pode optar por ativar imediatamente um plano superior e aplicá-lo com efeitos retroativos ao período de faturação atual, ou pela entrada em vigor do plano superior no primeiro dia do próximo período de faturação. As ativações de planos inferiores e os cancelamentos entram em vigor no primeiro dia do período de faturação seguinte. Para mais detalhes, consulte Condições de Serviço do HP Instant Ink

As páginas não utilizadas são acumuladas na sua conta, tendo como limite o volume mensal do plano. Também pode imprimir mais do que o seu volume mensal de páginas sempre que necessitar e continuar a poupar. Serão automaticamente disponibilizados conjuntos adicionais de páginas, para que possa imprimir para além do seu limite mensal de impressões a um custo de poucos cêntimos por página. Também poderá alterar o seu plano mensal sempre que necessitar. Pode optar por ativar imediatamente um plano superior e aplicá-lo com efeitos retroativos ao período de faturação atual, ou pela entrada em vigor do plano superior no primeiro dia do próximo período de faturação. As ativações de planos inferiores e os cancelamentos entram em vigor no primeiro dia do período de faturação seguinte. Para mais detalhes, consulte Condições de Serviço do HP Instant Ink

Não, apenas receberá tinteiros quando a sua impressora nos comunicar que necessita deles. Os tinteiros do HP Instant Ink têm uma capacidade muito elevada de tinta e podem durar vários meses, consoante a utilização. Pode imprimir as páginas que desejar, desde que tenha aderido ao HP Instant Ink.

A HP irá enviar-lhe tinteiros de substituição antes de ficar sem tinta. Quando a impressora registada no serviço HP Instant Ink está ligada à Internet, a impressora encomenda automaticamente tinteiros quando determinar que a tinta está prestes a esgotar-se.1 Os tinteiros são enviados por correio normal e podem demorar até 10 dias úteis a chegar, embora a impressora tenha em conta o tempo de entrega e a utilização normal de tinta ao encomendar os tinteiros. Os clientes que necessitem de elevados volumes de impressão poderão contactar o serviço de Suporte ao Cliente HP.

1A impressora encomendará tinteiros quando determinar que os tinteiros instalados têm tinta suficiente para imprimir o dobro do volume médio de páginas do seu plano mensal. Saiba mais informações sobre o método utilizado pela HP para avaliar o rendimento em número de páginas.

Sim, pode imprimir fotografias a cores, documentos a cores ou páginas a preto e branco com elevada qualidade. Todas as páginas têm o mesmo custo. A sua mensalidade depende do número de páginas que imprimir e não da quantidade de tinta que utilizar. Nunca mais necessitará de se preocupar em imprimir a preto e branco para não gastar os seus tinteiros de cor.

O seu período de faturação tem início quando instala o seu primeiro tinteiro do HP Instant Ink na impressora registada no HP Instant Ink. A sua mensalidade será faturada no final do período de faturação, acrescida das eventuais páginas adicionais que tiver impresso. Se tiver adquirido um cartão de adesão, a sua primeira mensalidade não será debitada ao seu cartão de crédito, uma vez que já pagou o seu primeiro mês ao utilizar o cartão de adesão que adquiriu. O custo do cartão de adesão não abrange as páginas adicionais que imprimir para além do volume de páginas do seu plano.

Se aderir agora, iremos enviar-lhe um kit de boas-vindas com os seus tinteiros do HP Instant Ink no prazo aproximado de 10 dias úteis, para que tenha os tinteiros do HP Instant Ink à sua disposição quando forem necessários. O seu período de faturação não tem início quando adere ao serviço, mas sim quando instala o primeiro tinteiro do HP Instant Ink na impressora.

O seu cartão de crédito é debitado aproximadamente 30 dias após o dia em que instalou o primeiro tinteiro do HP Instant Ink na impressora registada no HP Instant Ink. No final do seu período de faturação, iremos faturar-lhe os 30 dias de serviço anteriores. Iremos faturar-lhe a mensalidade do plano, bem como as eventuais páginas adicionais que tiver imprimido durante o seu período de faturação.

Tendo em conta que a sua mensalidade é igual todos os meses, não lhe enviaremos uma fatura antes de lhe faturarmos a mensalidade, salvo se imprimir páginas adicionais. Se imprimir páginas adicionais durante o seu período de faturação, iremos enviar-lhe um e-mail no final do seu período de faturação com a indicação da sua mensalidade e do custo de todos os conjuntos adicionais de páginas impressas. Não se esqueça de manter a impressora ligada à Internet para poder receber notificações sobre a sua conta do HP Instant Ink.

Também pode consultar o seu histórico de faturação completo ao iniciar sessão em hpinstantink.com. Para consultar o histórico de faturação, expanda a secção Atividade e, em seguida, clique em Faturação.

Instale os tinteiros do HP Instant Ink quando os tinteiros fornecidos com a impressora ficarem sem tinta.

Sim. Poderá cancelar o seu serviço ou alterar o plano em qualquer momento e sem qualquer penalização. Para alterar o plano ou cancelar o serviço, inicie sessão em hpinstantink.com. Expanda a secção O meu plano e clique em Editar junto ao plano do HP Instant Ink. Pode optar por ativar imediatamente um plano superior e aplicá-lo com efeitos retroativos ao período de faturação atual, ou pela entrada em vigor do plano superior no primeiro dia do próximo período de faturação. As ativações de planos inferiores e os cancelamentos entram em vigor no primeiro dia do período de faturação seguinte. Para mais detalhes, consulte Condições de Serviço do HP Instant Ink

Se não utilizar todas as páginas do seu plano no prazo de um mês, as páginas não utilizadas serão mantidas na sua conta como páginas acumuladas. As suas páginas acumuladas manter-se-ão disponíveis enquanto continuar inscrito no HP Instant Ink. Pode continuar a acumular páginas tendo como limite o número de páginas do seu plano mensal (por exemplo, até 50 páginas se estiver inscrito num plano com 50 páginas). Após ter impresso todas as páginas previstas no seu plano e utilizado todas as páginas acumuladas, poderá continuar a imprimir e poupar.

As páginas adicionais estão disponíveis em conjuntos que variam consoante cada plano, por apenas 1,00 €. Enquanto a impressora se mantiver ligada à Internet, irá receber um e-mail nosso a lembrar-lhe de que está prestes a atingir o limite de páginas impressas do seu plano. Poderá alterar facilmente o seu plano mensal sempre que pretender ao iniciar sessão em hpinstantink.com. Expanda a secção O meu plano e clique em Editar, junto ao plano do HP Instant Ink. Tendo em conta que pode optar por ativar imediatamente um plano superior e aplicá-lo com efeitos retroativos ao período de faturação atual, poderá sempre optar por alterar para um plano superior em vez de adquirir páginas adicionais.

Pode saber quantas páginas imprimiu, quantas páginas acumulou e quantas páginas adicionais adquiriu ao iniciar sessão em hpinstantink.com.

O HP Instant Ink está atualmente disponível nos E.U.A, Canadá, Reino Unido, Alemanha, Espanha e França. O serviço encontra-se em fase de expansão, pelo que recomendamos que nos visite regularmente para saber quando o HP Instant Ink irá estar disponível noutros países.